楽天モバイルのAPN設定は、楽天回線対応製品ならSIMを挿すだけで自動で完了します。手動で設定するときのAPNは「rakuten.jp」です。この記事では、楽天モバイル公式の案内をもとに、Android・iPhone別のAPN設定手順と入力するAPN情報、設定できない時の原因と対処法をまとめました。
楽天モバイルでiPhoneへの機種変更を考えている方は、楽天モバイルのiPhone18の購入方法もあわせてご確認ください。
楽天モバイルのAPN情報（rakuten.jp）と設定が必要なケース
APNとは「Access Point Name」の略で、スマホがどの接続先を通ってインターネットにつなぐかを決める設定です。楽天モバイルのAPNは「rakuten.jp」で、設定が正しくないとモバイルデータ通信が使えません。
楽天モバイルのAPN情報
手動でAPNを設定する場合は、楽天モバイル公式が案内している下のAPN情報を入力します。表にない項目は、基本的に変更しないでおきましょう。
| 楽天モバイルのAPN情報 | |
|---|---|
| APN名 | 楽天 (rakuten.jp) |
| APN | rakuten.jp |
| MCC | 440 |
| MNC | 11 |
| APNタイプ | default,supl |
| APNプロトコル | IPv4/IPv6 |
| APNローミングプロトコル | IPv4/IPv6 |
| PDPタイプ | IPv4/IPv6 |
テザリングが使えない場合は、APNタイプに「dun」を追加するよう公式で案内されています。「default,supl,dun」のように、カンマで区切って入力してください。
APN設定が必要か確認する方法
楽天モバイルで購入した製品など、楽天回線対応製品はAPN設定が不要です。他社で使っていたスマホやSIMフリー端末は、手動設定が必要になる場合があります。
必要かどうかは、楽天モバイル公式の「ご利用製品の対応状況確認」で製品を選ぶと確認できます。「APN自動設定」にチェックが付いていれば手動設定は不要、付いていなければAPN設定を行います。
なお、楽天回線対応製品でも、海外で購入した製品は利用できない可能性があると公式で案内されています。
自動で設定されない時は開通手続きを確認
対応製品なのにネットが使えない場合は、APNより先に開通手続きの状況を確認しましょう。他社から乗り換えた（MNP）場合は、楽天モバイル側で転入手続きを行う必要があります。
- my 楽天モバイル（Rakuten Link アプリ内）の「申し込み履歴」を開く
- SIMが届いた後に表示される「MNP転入を開始する」をタップする
- 注意事項を確認し、「転入を開始する」をタップする
公式の案内では、9:00〜21:00の手続きは当日中、21:01〜翌8:59の手続きは翌9:00以降に開通します。手続きは、Wi-Fiにつないだ状態で進めましょう。
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楽天モバイルのAPN設定手順【Android】
AndroidでAPN自動設定に対応していない端末は、楽天モバイルのAPN情報を自分で追加して選びます。機種やOSのバージョンで画面の名前が少し違うので、近い項目を探しながら進めましょう。
手動でAPNを追加する手順
楽天モバイル公式のスマホ活用記事で紹介されている、Androidの基本的な設定の流れは次のとおりです。SIMを挿してから始めましょう。
- 「設定」アプリ＞「ネットワークとインターネット」＞「SIM」をタップする
- 楽天モバイルのSIMをタップする
- 「アクセスポイント名」をタップする
- 右上の「＋」をタップする
- 楽天モバイルのAPN情報を入力し、「保存」をタップする
- 一覧に戻り、作成した「楽天（rakuten.jp）」を選ぶ
一覧に楽天モバイルのAPNがあらかじめ登録されている場合は、手入力せずに選ぶだけで設定できます。選んだあと、画面上部に「4G」や「5G」と表示されれば完了です。
メニューの名前が違う機種の場合
機種によっては「ネットワークとインターネット」がなく、「その他」から進む画面もあります。楽天モバイル公式のAndroid向けAPN設定ページでも、以下の流れで案内されています。
- 「設定」をタップする
- 「その他」をタップする
- 「モバイルネットワーク」をタップする
- 「アクセスポイント名」をタップする
- 「メニュー」をタップする
- 「新しいAPN」をタップする
- APN情報を入力する
- 「保存」をタップする
- 作成したAPNをタップして選ぶ
※画面は一例です。入力する値は、楽天回線（Rakuten最強プラン）なら楽天モバイルのAPN情報の表のとおりです。
APN設定をリセットする方法
入力を間違えて繋がらなくなった時は、APN設定をリセットしてからやり直すのも手です。リセットすると、自分で追加したAPNはすべて削除されます。
- 「設定」アプリ＞「ネットワークとインターネット」＞「SIM」をタップする
- 楽天モバイルのSIMをタップする
- 「アクセスポイント名」をタップする
- 右上のメニュー（︙）をタップする
- 「初期設定にリセット」をタップする
リセット後は、もう一度APN情報を追加して選び直しましょう。メニューの名前は機種によって「初期値にリセット」などと表示される場合もあります。
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本記事では、楽天モバイルのエリア確認方法や回線トラブルの対処法について解説します。 「楽天モバイルを契約したけど回線が繋...
楽天モバイルのAPN設定手順【iPhone】
楽天モバイル公式のiPhoneの初期設定には、APNを手で入力する手順はありません。公式の手順どおりに進めると、キャリア設定のアップデートでAPNが設定されます。
eSIMの方は「eSIMの初期設定手順」を参考にしてください。
手順1：OSを最新にアップデートする
楽天モバイル公式では、iPhoneで楽天モバイルを使うには最新のOSへのアップデートが必要と案内されています。Wi-Fiにつないだ状態で進めましょう。
- 「設定」＞「一般」をタップする
- 「ソフトウェアアップデート」をタップする
- 「ダウンロードしてインストール」をタップする
「iOSは最新です」と表示されれば、アップデートは不要です。
手順2：SIMロック解除を確認する
他の携帯電話会社で使っていたiPhoneは、乗り換え前にSIMロック解除が必要な場合があります。「設定」＞「一般」＞「情報」の「SIMロック」欄で確認できます。
「SIMロックなし」と表示されていれば問題ありません。ロックがかかっている場合は、購入した携帯電話会社で解除の手続きを行いましょう。
手順3：APN構成プロファイルを削除する
楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）、ワイモバイル、UQモバイル、IIJmio、mineoなどでiPhoneを使っていた方は、構成プロファイルの削除が必要です。
ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換える方は、削除は不要と公式で案内されています。プロファイルを削除するのは、MNP開通手続きやAPN設定の前です。
- 「設定」＞「一般」をタップする
- 「VPNとデバイス管理」をタップする
- 削除する「構成プロファイル」をタップする
- 「プロファイルを削除」をタップし、パスコードを入力する
- 構成プロファイルが削除されたことを確認する
手順4：SIMを挿してキャリア設定を更新する
iPhoneの電源を切り、楽天モバイルのnanoSIMに挿しかえて電源を入れます。他社から乗り換えた方は、先にMNPの開通手続きを済ませておきましょう。
SIMを挿すと「キャリア設定アップデート」が表示されるので、必ず「アップデート」をタップします。「今はしない」を選んだ場合は、「設定」＞「一般」＞「情報」を開くと再び表示されます。
手順5：開通を確認する
最後にWi-Fiをオフにして、画面上のアンテナマークの横に「4G」または「5G」と表示されているか確認します。表示されれば、iPhoneの設定は完了です。
開通後、my 楽天モバイルに情報が反映されるまで最大1日ほどかかる場合がありますが、その間も通話やデータ通信は使えます。
eSIMの初期設定手順【iPhone】
eSIMの場合は、Rakuten Link アプリ内のmy 楽天モバイルから開通手続きを行います。手順は以下のとおりです。
- OSを最新にアップデートする
- App StoreからRakuten Link アプリをインストールし、楽天IDでログインする
- 他社で使っていた構成プロファイルがあれば削除する
- 乗り換えの方は、MNP転入の手続きを行う
- my 楽天モバイルの申込番号をタップし、「開通手続きをする」をタップする
- 「続ける」＞「モバイル通信プランの追加」をタップする
- 「キャリア設定アップデート」が表示されたらアップデートし、開通を確認する
手続き中はWi-Fiにつないだまま進めてください。スタートガイドの裏面にQRコードがある方は、カメラで読み込むと申し込み履歴を開けます。
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楽天モバイルでAPN設定できない原因と対処法
APN設定をしてもネットに繋がらない時は、原因を一つずつ切り分けていくのが近道です。楽天モバイル公式の案内をもとに、よくある原因と対処法をまとめました。
開通手続きが済んでいない
他社から乗り換えた場合、MNP転入の手続きが終わっていないと、APN設定をしても楽天回線につながりません。my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で状況を確認しましょう。
手順は「自動で設定されない時は開通手続きを確認」で紹介しています。21:01以降に手続きした場合は、翌9:00以降の開通になります。
APN情報の入力ミス・データ通信がオフ
APN情報が1文字でも違うと、ネットワークに接続できません。楽天モバイルのAPN情報の表と見比べて、入力欄を間違えていないか確認してください。
意外と多いのが、モバイルデータ通信がオフのままになっているケースです。設定画面でオンになっているかも、あわせて確認しましょう。
一時的な不具合・SIMの接触不良
設定に問題がなくても、スマホの一時的な不具合で繋がらないことがあります。まずは機内モードのオン・オフや再起動、OSのアップデートを試しましょう。
それでも直らない時は、電源を切ってSIMカードを取り出し、挿し直してみてください。SIMの接触不良なら、これで改善することがあります。
楽天回線対応製品ではない
使っているスマホが楽天回線に対応していないと、APNを正しく設定しても使えない機能があります。公式の「ご利用製品の対応状況確認」で、データ通信や通話が利用できるか確認しましょう。
同じモデルでも、海外で購入した製品は利用できない可能性があります。SIMロックを解除した中古スマホは、楽天回線の周波数に対応しているかも確認しておくと安心です。
電波が弱い・エリア外
建物の奥や地下では電波が弱く、APNが正しくても通信が安定しないことがあります。窓際など電波が入りやすい場所に移動して、つながるか確認してみてください。
エリアや繋がりやすさが気になる方は、楽天モバイルのエリア確認の記事もご覧ください。
端末の故障・買い替えの検討
設定に不備がなく再起動でも直らない場合は、端末の故障も考えられます。トラブルが続くようなら、楽天回線対応製品への買い替えも選択肢です。
費用を抑えたいなら、SIMフリーの中古スマホを選ぶ方法もあります。以下のショップでは、SIMフリー端末を購入できます。
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楽天モバイルでAPN設定をする際の注意点
手動でAPN設定をして使う場合は、楽天回線対応製品以外が動作保証の対象外になる点を理解しておきましょう。
APN設定で使える機能があっても、OSやソフトウェアの更新によって、機能が制限される場合があると公式で案内されています。利用は自分の判断になります。
また、楽天回線対応製品以外は、楽天モバイルでの設定・操作方法の質問対応や「あんしん操作サポート」「データ移行サポート」などのアフターサービスを受けられません。安定して使いたい方は、楽天回線対応製品を選ぶのが安心です。
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楽天モバイルのAPN設定でよくある質問
楽天モバイルのAPN設定について、よくある質問をまとめました。
楽天モバイルでAPN設定は必要ですか？
他社で使っていた製品は、公式の「ご利用製品の対応状況確認」で「APN自動設定」にチェックが付いていなければ、手動でAPN設定を行います。
楽天モバイルのAPNの名前は何ですか？
MCCは440、MNCは11で、APNタイプやプロトコルなどの入力値は楽天モバイルのAPN情報の表で確認できます。
APN設定ができないのはなぜですか？
モバイルデータ通信がオフになっていないかも確認しましょう。原因ごとの対処法は「楽天モバイルでAPN設定できない原因と対処法」で解説しています。
iPadのAPN設定はどうする？
他社から乗り換えた方は、APN設定の前にMNP開通手続きを済ませておきましょう。
ルーターで使う場合の設定は？
自動設定に対応していない場合は、ルーターの設定画面から楽天モバイルのAPN情報を入力します。操作方法はルーターのメーカーに確認してください。
旧プラン（ドコモ回線・au回線）のAPNは？
ユーザ名は「rm」（a.rmobile.jpは「rakuten@vdm」）、パスワードは「0000」、認証方法は「PAPまたはCHAP」です。楽天回線（Rakuten最強プラン）のAPNはrakuten.jpです。
楽天モバイルは対応端末ならSIMを挿すだけでOK
今回は、楽天モバイルのAPN設定手順とできない時の対処法を解説しました。
- 楽天回線対応製品ならSIMを挿すだけで自動設定される
- 手動で設定する時のAPNは「rakuten.jp」
- Androidは「アクセスポイント名」からAPNを追加して選ぶ
- iPhoneはOS更新とキャリア設定アップデートで完了する
- 繋がらない時は開通手続きと対応製品かを確認する
楽天回線対応製品なら、SIMを挿すだけでAPN設定が完了します。手動設定が必要な端末でも、APN情報を正しく入力すれば難しくありません。乗り換える前に、使う端末が対応しているか確認しておきましょう。
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