ahamo(アハモ)
  • 2024年5月2日
  • 本記事には広告が表示されます

※本記事は2024年5月2日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

ahamo(アハモ)のデメリット9個|最悪の口コミは本当か解説

ドコモのオンライン専用料金プランahamoは利用者が急激に増え、ネット上ではメリット・デメリットに関する口コミがどんどん増えています。

この記事では、ahamoについて「最悪」といった悪い口コミを調査して、実際はどうなのかを確認していきます。

また申し込み手順、よくある質問なども紹介しますので、ahamoへ乗り換える前にぜひ参考にしてみてください。

ドコモ回線のahamoでもiPhone15が発売されています。(一部機種を除く)

取扱い機種128GB256GB512GB
iPhone15取扱いあり取扱いあり取扱いあり
iPhone15 Plus取扱いあり取扱いあり取扱いあり
iPhone15 Pro取扱いあり取扱いあり取扱いあり
iPhone15 Pro Max取扱いあり取扱いあり取扱いあり
購入ページahamo公式サイトを見る
ドコモの最新iPhone16価格はこちら  
機種容量価格割引適用時
iPhone16128GB145,200円55,440円
256GB172,810円65,890円
512GB211,640円86,240円
ドコモ公式サイトを見る
iPhone16 Plus128GB168,410円62,810円
256GB190,080円75,240円
512GB231,000円96,360円
ドコモ公式サイトを見る
iPhone16 Pro128GB192,830円77,990円
256GB218,790円90,750円
512GB255,090円120,450円
1TB291,830円147,950円
ドコモ公式サイトを見る
iPhone16 Pro Max256GB236,940円100,980円
512GB273,680円135,080円
1TB299,310円154,110円
ドコモ公式サイトを見る

ahamo(アハモ)最悪の口コミはどんな内容が多い?

ドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」
ahamo ロゴ

ahamoは2023年6月には500万の契約数を突破しており、人気の高さからネット上では様々な口コミが見受けられます。

ahamoのよくある悪い口コミ
  • 繋がりにくい・速度が出ない
  • 契約申し込みが難しい
  • オンラインでのサポートしかない

口コミの中でも「最悪」などのデメリットに関する口コミは目につきやすいので、ahamoへの乗り換えを考えている方には気になる情報ですよね。

まず悪い口コミで確認できたのが、「繋がりにくい・速度が遅い」という意見。

都内など人の多いエリアでは特に繋がりにくいようです。

また、「契約申し込みが難しい」や「オンラインでのサポートしかない」といった類の声もよく見られました。

ahamoではコストカットするために、実店舗が存在しません。

スマホを触る女性
店舗で直接サポートを受けたい方は注意が必要です。

なお、SNSでは良い口コミよりも悪い口コミのほうが拡散されやすい傾向にあります。

評判を正しく見極めるには様々な口コミをチェックすることが大切です。

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ahamo(アハモ)の悪い口コミ・評判|デメリット9個

デメリット
ahamo(アハモ)のデメリット

まずは、ahamoのデメリットを悪い口コミ・評判とともにチェックしていきます。

申し込みはWebのみで店舗申し込みは有料

ドコモからahamoへ契約変更
ahamoへの申し込みはWebのみ

ahamoはオンライン専用プランとなっており、契約はもちろん契約後のサポートもオンラインを利用する必要があります。

手続き自体は難しくありませんが、オンラインでの手続きに不安がある人には向いていません。

なおドコモでは、全国のドコモショップにてahamo申し込み・手続きに関する有料のサポートを行っています。
スマホを触る女性

ただし、一度につき3,300円のサポート料金がかかります。

サポートを頻繁に受けたいと考えている方は、割高になってしまう可能性があるため注意が必要です。

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選べるプランが少ない

ahamo 料金プラン
ahamoの料金

ahamoで選べる料金プランは月20GBの1種類のみです。

プラン名ahamoahamo + 大盛りオプション
月額料金2,970円4,950円
光回線とのセット割なし
データ通信量20GB100GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加1GBあたり550円/月
無料通話5分以内/回
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンラインのみ

月間データ容量を80GB追加できる大盛りオプションを使えば、月100GBまで増やせます。

しかし、月3GBのプランや月10GBのプラン・追加オプションなどは存在しません。

そのため、データ使用量によっては、やや割高になってしまう可能性があります。

スマホを触る女性
細かなニーズを満たしにくいのが、ahamoのデメリットです。

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データ容量の繰り越しに対応してない

ahamoではその月に使える20GBもしくは100GBの容量を使い切れなかったとしても翌月に繰り越しができないため注意が必要です。

追加データを購入して場合も同様で、残った分は繰り越しできません。

データ使用量が多い月とあまり使わない月で差が大きい人は注意が必要です。

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データ通信のみのプランがない

ahamo(アハモ)の無料通話
ahamo 国内通話

ahamoが用意している料金プランは全て通話プランです。データ通信専用のプランは用意されていません。

サブ機用などにデータ通信専用プランの契約を考えている方は注意が必要です。

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未成年者名義での契約はできない

ahamo(アハモ)は未成年の契約が出来ない
ahamo 未成年者名義での契約

ahamoで契約できるのは18歳以上の個人のみで、未成年者は契約できません。

未成年者がahamoを利用したい場合は、親権者名義で契約するしかありません。

現在利用している携帯電話が未成年者名義になっている場合は、名義変更をしたうえで手続きを進めることになります。

また、ahamoでは個人契約のみで法人契約もできません。
スマホを触る女性

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使えなくなるサービスがある

ドコモの留守番電話アプリ
ドコモ 留守番アプリ

大手キャリアからahamoに乗り換える場合、いくつか使えなくなってしまうサービスがあります。

ahamoで使えない主要サービス
  • キャリアメール
  • 留守番電話・転送電話
  • spモード コンテンツ決済サービス
  • イマドコサーチ

ahamoでは、大手キャリアでは当たり前となっているキャリアメールや留守番電話などのサービスを提供していません。

仕事などで頻繁に留守番電話・転送電話やなどを利用している場合は、ahamo以外のキャリアをおすすめします。

スマホを触る女性
キャリアメールについては各キャリアがメール持ち運びサービスを提供しているため、必要な場合は手続きを行えば利用可能です。
キャリア月額使用料(税込)解約後の申し込み
ドコモメール持ち運び330円31日以内
auメール持ち運び330円31日以内
ソフトバンク
メールアドレス持ち運び
年額:3,300円
月額:330円
31日以内
楽天モバイル330円31日以内(解約日含む)

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光回線とのセット割がない

ahamoには光回線とのセット割がありません。

ドコモでは利用できた「ドコモ光セット割」などもahamoに変更すると適用できなくなります。

これまで「ドコモ光セット割」で割引を受けていた人は、ahamoへ乗り換えることで割引がなくなってしまうため要注意です。

ahamoで光回線をお得にするなら?

ahamo光 ahamoユーザー専用の光回線
ahamoで光回線をお得にするなら?

ahamoに契約した場合、光回線は安くてお得な回線に乗り換えるのがベターです。

スマホのススメからはahamo光をおすすめします。

ahamo光のおすすめポイント
  • 基本料金が安い(1GBプランで月額4,950円/2年契約・戸建て向け)
  • 特典適用で新規工事費が実質0円
  • 契約内容がシンプルでわかりやすい
ahamo光 1ギガのプラン詳細
プラン戸建てマンション
月額料金2年契約:4,950円
契約縛りなし:6,600円
2年契約:3,630円
契約縛りなし:4,730円
最大通信速度最大1Gbps
平均速度下り速度:327.82Mbps
上り速度:292.0Mbps
事務手数料3,300円3,300円
工事費22,000円
※特典適用で実質無料
セット割なし
契約期間・2年契約
・契約縛りなし
違約金4,950円3,630円
ahamo光 10ギガのプラン詳細
プラン戸建て・マンション
月額料金2年契約:5,610円
契約縛りなし:7,260円
※10ギガ対応無線LANルーターのレンタル料:別途月額550円
最大通信速度最大10Gbps
平均速度下り速度:327.82Mbps
上り速度:292.0Mbps
事務手数料3,300円
工事費22,000円
※特典適用で実質無料
セット割なし
契約期間・2年契約
・契約縛りなし
違約金5,610円

ahamo光の魅力は月額基本料金の安さにあります。

キャンペーンや特典は少なめですが、その分契約内容がシンプルでわかりやすいのもメリットです。

詳細が気になる方は、ぜひahamo光公式サイトでチェックしてみてください。
スマホを触る女性

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家族割がない

楽天モバイルでは「最強家族プログラム」、ワイモバイルでは「ワイモバ親子割」というようにキャリアによっては家族割が使えることがあります。

ahamoではそのような家族割は一切提供していません

家族で契約しても割引されることはないので、家族割を適用できると思っている方は注意が必要です。

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dカード GOLDと紐付けて10%還元が無くなった

dカード ゴールド
dカード GOLDと紐付けて10%還元が無くなった

ahamoでは、2022年12月31日でdカード GOLDの10%還元特典を終了しています。

また、ahamo大盛りオプションのユーザーを対象としたdカードGOLD利用時の10%還元も、2024年3月31日で終了しています。

スマホを触る女性
2024年4月1日から月額2,200円で加入できる「ahamo ポイ活」オプションの提供が開始されました。

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ahamoユーザー必見!dカード GOLDがお得な理由
dカード GOLD
「dカード GOLD」が本当におすすめな理由
  • データ容量を5GB増量
  • 最大10万円のケータイ補償などメリットが豊富
  • 1枚無料で発行できる家族カードがお得すぎる
  • 全国・ハワイの空港ラウンジが無料
  • マツモトキヨシなどでポイント最大4%還元

>dカード GOLDのメリット・デメリット

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ahamoの良い口コミ・評判|メリット9個

メリット
ahamo(アハモ)のメリット

続いてはahamoのメリットとともに、良い口コミ・評判を併せてご紹介します。

料金が安い

ahamo(アハモ)の料金
ahamoの月額料金

1つ目のメリットは、料金が安いことです。

プラン名ahamoahamo + 大盛りオプション
月額料金2,970円4,950円
光回線とのセット割なし
データ通信量20GB100GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加1GBあたり550円/月
無料通話5分以内/回
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンラインのみ

ahamoの基本プランは月額2,970円と、大手キャリアと比較して、かなり安めに設定されています。

大手キャリアのプラン次第では、乗り換えることで月3,000円以上安くすることも可能です。

スマホを触る女性
月3,000円以上の節約ができた場合、1年あたり36,000円以上も通信費を抑えられることになります。

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事務手数料が0円

ahamo(アハモ)の違約金はなし
ahamoの解約金

2つ目のメリットは、事務手数料がないことです。

ahamoでは、新規・乗り換えともに事務手数料が一切かかりません。

初期費用なしで使い始められるのは大きなメリットです。

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ドコモの高品質な4G/5G回線が使える

通信・エリア | ahamo
ahamoの通信・エリア

ahamoはドコモとまったく同じ4Gおよび5Gネットワークの提供エリアで利用することができます。

5Gの利用可能エリアはまだ都市部や市街地を中心としているものの、4G(LTE)も含めるとその範囲は広大です。

また、大手キャリアが運営していることもあり、回線速度も優れています。

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容量超過後の通信速度も遅くない

ahamo(アハモ)の1GB追加
ahamo 容量超過後の通信速度

ahamoは速度制限がかかった後も、最大1Mbpsで通信できます。

高画質での動画コンテンツの再生などはやや厳しいですが、SNSやWeb閲覧などは特に問題なく利用可能です。

データの追加購入もできるので安心して使えます。
スマホを触る女性

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海外利用の料金込み

ahamo(アハモ)は海外でも20GB利用無料
ahamo 海外ローミング

ドコモの従来プランでは海外で利用する際に別料金がかかります。

しかし、ahamoでは海外91の国や地域で20GBの月間データ容量を追加料金なく利用可能です。

ただし15日を超えて長期間海外で利用する場合は、通信速度が制限される点には注意しなければなりません。

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1回5分まで通話無料

ahamo(アハモ)の通話オプション
ahamo かけ放題オプション

ahamoでは、1回あたり5分以内の国内通話が無料で何度でもかけられます。

短時間の電話を何度もする方にとっては、かなり魅力的なプラン内容です。

5分以上の国内通話は30秒ごとに22円の通話料金がかかります。

スマホを触る女性
月額1,100円で24時間何度でもかけ放題になるオプションも用意されているので、よく長電話する方も安心です。

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テザリングが無料で使える

ドコモのテザリング
ahamoのテザリング

ahamoは、キャリア回線を使ってノートPCなど他の機器をネット接続するテザリングに対応しています。

ドコモと同様に申し込み不要・無料で利用でき、月20GBまで使えるので容量の大きなファイルをやり取りする場合も安心です。

100GB使える大盛りオプションを選べば、大容量のポケット型Wi-Fiのように運用することもできます。

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SIMフリー端末やドコモオンラインで購入した端末も利用可能

ドコモオンラインショップのiPhone11
SIMフリー端末やドコモオンラインで購入した端末も利用可能

ahamoではドコモオンラインショップを利用して最新機種やiPhoneも購入できるようになっています。

ahamo(ドコモオンラインショップ)で購入できる端末例
  • iPhone15シリーズ
  • iPhone SE(第3世代)
  • Galaxy S24シリーズ
  • Google Pixel 8

iPhone15シリーズやGalaxy S24シリーズなど、人気のスマホがラインナップされています。

いつでもカエドキプログラムなども利用できるので、お得に購入可能です。

また、他社で購入したSIMフリー端末も利用できます。

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dカード利用でさらにお得に

ahamo×dカード GOLD
ahamo×dカード

ahamoでは、dカードやdカード GOLDを利用することでdカードボーナスパケット特典を受け取れます。

dカードボーナスパケット特典の詳細
適用条件①ahamoの携帯電話番号をdカード/dカード GOLDの利用携帯電話番号として登録
②ahamoの料金の支払いをdカード/dカード GOLDに設定
特典毎月のデータ容量を増量
dカードの場合 1GB増量
dカード GOLDの場合 5GB増量
提供開始2021年9月1日~

dカードボーナスパケット特典として、dカード利用で1GB/月dカード GOLD利用で5GB/月がデータ容量にプラスされます。

ahamoの通常のデータ容量は20GBですので、dカード GOLDで支払う設定をすれば合計25GB/月のデータが利用可能です。

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ahamoの電波悪い・繋がりにくい評判・口コミ

5G通信
ahamoの電波悪い・繋がりにくい評判

続いて多くの人が懸念している、ahamoの電波が繋がりやすいのかについてチェックしていきます。

ahamoの対応エリアはドコモの4G・5Gと同じで、基本的には全国で繋がることが確認されています。

ただし、場所によってはドコモは利用できてもahamoは繋がりにくい状況があるようです。

特にユーザーが集中しやすいお昼時などは繋がりにくいようです。

また、都心部など人の多い場所での利用時に回線速度が出ないという声が多く見られました。

ただ、かなり速度が出ているユーザーの口コミも複数確認できました。

都心部などでよくスマホを使う方は注意が必要ですが、それ以外の場所で使う予定の方にとっては優秀なキャリアです。

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口コミ・評判からahamoがおすすめな人はどんな人?

おすすめ
ahamoはどんな人におすすめ?
ahamoはどんな人におすすめ?
  • 月間データ量が20GB前後の人
  • ドコモから安いキャリアに乗り換えを検討している人
  • 対面でのサポートが不要な人

ahamoは20GBのデータ容量を月額2,970円で利用できます。

ドコモから料金の安いキャリアに乗り換えを検討している人におすすめです。

スマホを触る女性
手続きはオンライン上で行うことになるので、対面でのサポートが必要な方は避けた方が良いでしょう。

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ahamo(アハモ)の評判でよくある質問

よくある質問
ahamo(アハモ)の評判でよくある質問

ahamo(アハモ)を契約する際によくある質問をまとめました。

同じような疑問を持っている方は、ぜひチェックしてみてください。

ahamoの評判は良くないの?

いいえ、決してahamoの評判は悪くありません

都心部での繋がりにくさを指摘する声はちらほら見られますが、回線速度に満足しているユーザーも多くいます。

ほかには5分までの通話が無料な点や、海外でもそのまま使える点を評価する意見も多く確認できました。

ahamoで評判が良いのはどの部分?

ahamoの良い評判でよく見られるのが、容量超過後も1Mbpsで使える点を評価する声です。

また、テザリングが無料なことや、回線速度の速さなどもよく評価されています。

ahamo大盛りの評判はどう?

ahamo大盛りは全体的に評判の良いオプションです。

月額4,950円で100GBのデータ容量が使えるので、よく動画コンテンツを見る方にもおすすめです。

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ahamoの基本情報

ahamoのプラン
ahamo(アハモ)の基本情報
ahamo(アハモ)
月額料金2,970円(税込)
※ユニバーサルサービス料別途
月間利用可能データ容量20GB
利用可能データ容量超過後速度送受信時最大1Mbps
音声通話1回あたり5分以内の国内通話無料
・SMS(1通あたり3円)、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)の特番、番号案内、衛星電話などへの発信は対象外
・5分をこえる国内通話は22円/30秒
ネットワークドコモの4G/5G
利用可能データ容量の追加大盛りオプション(+80GB) 月額1,980円(税込)
+1GB 550円(税込)
かけ放題オプション月額1,100円(税込)で国内通話無料
その他ドコモのワンナンバーサービス(月額550円)利用可能
公式HPahamo(アハモ)

ahamoは、月額2,970円で20GBまで使える格安の料金プランです。

料金が安いのもさることながら、ドコモが提供するプランということでdポイントやdカードと相性が良いのも利点です。

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ahamoのメリット・デメリットを理解した上でお得に使おう

ahamo
ahamo デザイン

本記事では、ahamoのメリット・デメリットや実際に使っている人の評価について紹介しました。

ahamoは月額2,970円で20GBまで使えて、ドコモのサービスと相性が良いなど多くのメリットがあります。

ただしデメリットも存在するため、自身のスマホの使い方に適しているか契約前に確認することが重要です。

ぜひ本記事を参考にしながら、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。

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※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちら
ドコモユーザーは dカード GOLDがお得!
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴ visacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモケータイ・ドコモ光の利用料金1,000円(税抜)につき 10%還元
  • 最大 10万円分までのケータイ補償
  • 海外旅行保険が最大 1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを 無料で利用可能
  • Amazon・マツキヨ・スタバ・ローソンなど 人気店でポイントがお得
年会費 11,000円(税込) 審査 最短5分で審査完了
ポイント dポイント 還元率 1~10%
保険 国内・海外あり ETCカード 無料
家族カード 1枚目:無料
2枚目:1,100円(税込)
スマホ決済 Apple Pay
おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
この記事を書いた人
eibon
東北出身の20代。趣味はゲームとサッカー観戦。 身の回りはiPhoneやiPad、MacなどのApple製品だらけ。 スピーカー・ヘッドホンなどのオーディオ機器やキーボード・マウスなどのガジェットも大好き。 最近はフラットなデザインのモノを集めるのにハマっている。