ahamoへ乗り換える手順｜MNPの準備と出来ない時の対処法・注意点
  • 2026年9月16日
  • 本記事には広告が表示されます

※本記事は2026年7月2日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

他社からahamoへ乗り換える手順！MNPワンストップで費用0円

他社からahamo（アハモ）へ乗り換えを考えているなら、まず知っておくべきことがあります。ahamoはMNPでの転入手数料が0円で、au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモのどこから乗り換えても違約金が発生しないケースがほとんどです。この記事では、他社からahamoへの乗り換え手順・かかる費用・注意点をまとめて解説します。

他キャリアからahamo(アハモ)へMNPする手順

ahamoで申し込み手続きする手順

  1. ahamo公式サイトにアクセスし、「今すぐ申し込み」をタップ
  2. 今の電話番号を使うか、新しく取得するかを選択し、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」に対して「docomo以外」を選択する
  3. 「どちらのSIMを利用しますか」に対して「eSIM」を選択し、「次へ」。本体もあわせて購入する場合はここで選択。
    ahamoへの乗り換え手順2
  4. 申し込み前の準備を確認し、「準備OK」
    ahamoへの乗り換え手順3
  5. データ通信量・オプションを選択して、「次へ」
  6. 利用者を選択して、「次へ」
  7. dアカウントの「持っている」にチェックを入れて「次へ」
    ahamo機種変更方法
  8. dアカウントのIDとパスワード、セキュリティコードを入力してログイン
    dアカウント　ログイン
  9. 乗り換える携帯電話番号を入力し、MNP予約番号の取得状況は「取得していない」を選択
  10. 現在利用しているキャリアを選択し、キャリアのページで乗り換え手続きを行う
  11. 本人確認書類と受け取り方法を選択
    ahamo機種変更方法
  12. 本人確認書類をアップロード
    ahamo機種変更方法
  13. 名前や生年月日などの情報を入力して次へ
    ahamo機種変更方法
  14. 支払い情報などを入力
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  15. 注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れる
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  16. 申し込み内容を確認して、「注文を確定する」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
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2026年9月12日(土)にはahamoのiPhone18シリーズの予約も開始されました。

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ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円
※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。
https://www.docomo.ne.jp/charge/plan_renewal2026/?show=anc-ahamo		4,950円
データ通信量30GB110GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/1GB
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
※海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料
公式HPahamo(アハモ)公式サイト
■キャリアごとのahamo乗り換え方法

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他社からahamoへ乗り換える手順は簡単

手順・流れ
他社からahamoへ乗り換え手順は簡単

他社からahamoへの乗り換えは、オンラインだけで手続きが完了します。au・ソフトバンク・楽天モバイルはMNPワンストップに対応しているため、MNP予約番号の取得も不要です。

他社からahamoへ乗り換える手順
  1. ahamo乗り換え前に準備するもの
  2. 利用中のキャリアでMNP予約番号を取得
  3. 他社からahamoへ乗り換える手順（キャリア別）
  4. ahamo回線の開通手続きを行う

それぞれ、くわしくみていきましょう。

①ahamo乗り換え前に準備するもの

ahamoの事前準備
他社からahamoへ乗り換える前に準備

他社からahamoへの乗り換えを決めたら、事前に必要なものを揃えておきましょう。あらかじめ準備することで、オンライン手続きをスムーズに進められます。

申し込みに必要なもの

▲準備一覧に戻る

本人確認書類

ahamo(アハモ)契約に必要なもの
他社からahamoへMNP乗り換えする手順1

ahamoに乗り換える際は、本人確認書類の提出が必要です。利用できる書類は以下の通りです。

利用できる本人確認書類

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳など

dアカウントの会員登録

ahamo申し込み時にはdアカウントへのログインが必要です。まだdアカウントを持っていない方は、事前に会員登録をしておきましょう。

登録したdアカウントは、使用状況の確認や請求金額の確認、オプション変更の際にも使用します。

＞dアカウント会員登録ページ

支払いに必要となるもの

支払い方法の選択で必要となるのは、クレジットカードまたは銀行口座振込用の通帳・キャッシュカードなど銀行口座が確認できるものです。

（注意1）スマホやアクセサリを一括で購入する場合の購入代金は、クレジットカード決済のみ利用可。

（注意2）本人認証サービス(3Dセキュア)を登録しているクレジットカードの場合、本人認証パスワードが必要です。

登録するメールアドレス

現在契約中のキャリアのメールアドレスを有料で継続利用する方は、そのキャリアメールを引き続き利用できます。解約と同時に破棄する方は、Gmailなどのクラウドメールを用意しておきましょう。

MNP予約番号（必要な場合のみ）

MNPワンストップに対応していないキャリアからahamoへ乗り換えするには、MNP予約番号が必要です。

MNP予約番号には15日間の有効期限がありますが、乗り換え手続き時に予約番号の有効期限が10日以上必要なので注意しましょう。

MNPワンストップに対応しているキャリアはahamoの公式サイトからチェックできます。今回紹介するau・ソフトバンク・楽天モバイルはすべてMNPワンストップに対応しているので、MNP予約番号の取得は不要です。

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▲目次に戻る

②利用中のキャリアでMNP予約番号を取得

MNPワンストップに対応していないキャリアからahamoへMNP乗り換えを行う場合、「MNP予約番号」という10桁の番号が必要になります。

自身が契約中のキャリアが対応しているかをチェックして、必要な場合のみ取得手続きを行いましょう。

なお、主要キャリア（MNO）であるau・ソフトバンク・楽天モバイルは、いずれもMNPワンストップに対応しているのでMNP予約番号の取得は不要です。

③他社からahamoへ乗り換える手順（キャリア別）

ここでは現在利用中のスマホをそのまま使う乗り換え方法を中心に、ahamoへのMNP乗り換え手順をキャリアごとに紹介します。

他社からahamoへ乗り換える手順

auからahamoへMNP乗り換えする手順

auからahamoへMNP乗り換えする手順

au契約者がahamoへ乗り換え（MNP）をする流れをご紹介します。auはMNPワンストップ対応なので、転出手続きはahamo申し込み内で完結します。

ahamoで申し込み手続きする手順
  1. ahamo公式サイトにアクセスし、「今すぐ申し込み」をタップ
  2. 今の電話番号を使うか、新しく取得するかを選択し、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」に対して「docomo以外」を選択する
  3. 「どちらのSIMを利用しますか」に対して「eSIM」を選択し、「次へ」。本体もあわせて購入する場合はここで選択。
    ahamoへの乗り換え手順2
  4. 申し込み前の準備を確認し、「準備OK」
    ahamoへの乗り換え手順3
  5. データ通信量・オプションを選択して、「次へ」
  6. 利用者を選択して、「次へ」
  7. dアカウントの「持っている」にチェックを入れて「次へ」
    ahamo機種変更方法
  8. dアカウントのIDとパスワード、セキュリティコードを入力してログイン
    dアカウント　ログイン
  9. 乗り換える携帯電話番号を入力し、MNP予約番号の取得状況は「取得していない」を選択
  10. 現在利用しているキャリア（au）を選択し、キャリアのページで乗り換え手続きを行う
  11. 本人確認書類と受け取り方法を選択
    ahamo機種変更方法
  12. 本人確認書類をアップロード
    ahamo機種変更方法
  13. 名前や生年月日などの情報を入力して次へ
    ahamo機種変更方法
  14. 支払い情報などを入力
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  15. 注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れる
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  16. 申し込み内容を確認して、「注文を確定する」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
全て表示

スマホとSIMをセットで購入する場合は、6〜12の手順が下記に変わります。

購入する端末、支払い回数、補償などを選択し、毎月の支払い金額シミュレーションを確認する。

それ以外の手順の流れは同じです。

▲手順一覧に戻る

ソフトバンクからahamoへMNP乗り換えする手順

ソフトバンクからahamoへの変更方法

ソフトバンク契約者がahamoへ乗り換え（MNP）をする流れをご紹介します。ソフトバンクもMNPワンストップ対応なので、転出手続きはahamo申し込み内で完結します。詳しい手順については専用記事もご参照ください。

あわせて読みたいソフトバンクからahamoへ乗り換える方法｜MNPの手順4ステップ
ソフトバンクからahamoへMNPで乗り換える手順・注意点・違約金

ソフトバンクからahamoへの乗り換えは、月額料金を大幅に節約できる選択肢として注目されています。ahamoは月額2,9...

  1. ahamo公式サイトにアクセスし、「今すぐ申し込み」をタップ
  2. 今の電話番号を使うか、新しく取得するかを選択し、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」に対して「docomo以外」を選択する
  3. 「どちらのSIMを利用しますか」に対して「eSIM」を選択し、「次へ」。本体もあわせて購入する場合はここで選択。
    ahamoへの乗り換え手順2
  4. 申し込み前の準備を確認し、「準備OK」
    ahamoへの乗り換え手順3
  5. データ通信量・オプションを選択して、「次へ」
  6. 利用者を選択して、「次へ」
  7. dアカウントの「持っている」にチェックを入れて「次へ」
    ahamo機種変更方法
  8. dアカウントのIDとパスワード、セキュリティコードを入力してログイン
    dアカウント　ログイン
  9. 乗り換える携帯電話番号を入力し、MNP予約番号の取得状況は「取得していない」を選択
  10. 現在利用しているキャリア（ソフトバンク）を選択し、キャリアのページで乗り換え手続きを行う
  11. 本人確認書類と受け取り方法を選択
    ahamo機種変更方法
  12. 本人確認書類をアップロード
    ahamo機種変更方法
  13. 名前や生年月日などの情報を入力して次へ
    ahamo機種変更方法
  14. 支払い情報などを入力
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  15. 注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れる
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  16. 申し込み内容を確認して、「注文を確定する」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
全て表示

スマホとSIMをセットで購入する場合は、6〜12の手順が下記に変わります。

購入する端末、支払い回数、補償などを選択し、毎月の支払い金額シミュレーションを確認する。

それ以外の手順の流れは同じです。

▲手順一覧に戻る

楽天モバイルからahamoへMNP乗り換えする手順

楽天モバイルからahamoへの変更方法

楽天モバイル契約者がahamoへ乗り換え（MNP）をする流れをご紹介します。楽天モバイルもMNPワンストップ対応です。

  1. ahamo公式サイトにアクセスし、「今すぐ申し込み」をタップ
  2. 今の電話番号を使うか、新しく取得するかを選択し、「今使っている携帯電話会社はどちらですか」に対して「docomo以外」を選択する
  3. 「どちらのSIMを利用しますか」に対して「eSIM」を選択し、「次へ」。本体もあわせて購入する場合はここで選択。
    ahamoへの乗り換え手順2
  4. 申し込み前の準備を確認し、「準備OK」
    ahamoへの乗り換え手順3
  5. データ通信量・オプションを選択して、「次へ」
  6. 利用者を選択して、「次へ」
  7. dアカウントの「持っている」にチェックを入れて「次へ」
    ahamo機種変更方法
  8. dアカウントのIDとパスワード、セキュリティコードを入力してログイン
    dアカウント　ログイン
  9. 乗り換える携帯電話番号を入力し、MNP予約番号の取得状況は「取得していない」を選択
  10. 現在利用しているキャリア（楽天モバイル）を選択し、キャリアのページで乗り換え手続きを行う
  11. 本人確認書類と受け取り方法を選択
    ahamo機種変更方法
  12. 本人確認書類をアップロード
    ahamo機種変更方法
  13. 名前や生年月日などの情報を入力して次へ
    ahamo機種変更方法
  14. 支払い情報などを入力
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  15. 注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れる
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
  16. 申し込み内容を確認して、「注文を確定する」をタップ
    ahamo申し込み手順(新規・MNP)
全て表示

スマホとSIMをセットで購入する場合は、6〜12の手順が下記に変わります。

購入する端末、支払い回数、補償などを選択し、毎月の支払い金額シミュレーションを確認する。

それ以外の手順の流れは同じです。

▲手順一覧に戻る

④ahamo回線の開通手続きを行う

ahamoの申し込み完了後、最短3日程度でSIMカードが届きます。SIMカードが到着したら、公式サイトまたはアプリからahamo回線の開通手続きが必要です。

ahamo回線の開通手続き方法
  1. ahamo公式サイト「ログインページ」→「受付番号でログイン」をタップする
    ahamoの開通手続き
  2. 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
    ahamoの開通手続き
  3. 「切り替え（開通）のお手続きへ」をタップする
    ahamoの開通手続き
  4. 開通情報を確認して問題がなければ「開通する」ボタンをタップする
    ahamoの開通手続き
  5. 開通処理完了画面が表示されたら手続き完了
    ahamoの開通手続き

なお、上記の手順だけでなく「1580」への通話で開通手続きを行うことも可能です。自分で開通手続きを行わなかった場合は、MNP予約番号の有効期限満了日翌日に自動で切り替えられる仕組みです。

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ahamoへの乗り換えで「手続きが難しそう」という声をよく耳にしますが、実際にはau・ソフトバンク・楽天モバイルのいずれもMNPワンストップに対応しているので、転出手続きのために今のキャリアに連絡する必要がありません。ahamo側の申し込み画面の中で全部完結できる点は、以前と比べてかなりスムーズになったと感じています。

端末を買わずに乗り換えるならahamoでSIMのみ購入する手順、端末もセットで購入するならahamoのiPhone在庫・入荷状況もあわせてご覧ください。

ahamoへ乗り換えでかかる費用

他社からahamo(アハモ)へ乗り換える手順とMNP転入の注意点まとめ
ahamoへ乗り換えでかかる費用

他社からahamoへ乗り換える際に、違約金や手数料などの費用が発生するか気になるところです。結論から言うと、現在は多くのキャリアで違約金・MNP転出手数料とも0円になっています。

ahamoへ乗り換えでかかる費用

auからahamoへ乗り換える際の費用

auでは乗り換えにかかる「契約解除料」および「MNP転出手数料」は発生しません。ただし端末の分割払いが残っている場合は、支払い完了まで請求が続くので注意ください。支払い状況はMy auから確認できます。

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ソフトバンクからahamoへ乗り換える際の費用

ソフトバンクの個人向け料金プランでは2022年2月1日以降、契約解除料が発生する料金プランはありません。MNP転出手数料もかからないので、MNP時に発生する費用や違約金はゼロです。

ただし端末の分割払いを行っている場合は、分割払いが終わるまで請求が続きます。分割払い状況はMy Softbankで確認できます。

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楽天モバイルからahamoへ乗り換える際の費用

楽天モバイルで現在提供中の主要料金プランは、最低利用期間を設けていないため違約金はかかりません。

しかし2020年4月に新規受付が終了したスーパーホーダイを現在も利用している場合は、利用状況によって契約解除料が発生します。

申し込み時期最低利用期間契約解除料
2019年10月1日0:00以降0ヶ月0円
2018年6月14日20:00 〜 2019年9月30日21:5912ヶ月10,780円
24ヶ月10,780円
36ヶ月10,780円

2019年9月30日以前に最低利用期間36カ月でスーパーホーダイに申し込んでいる場合、10,780円の契約解除料が発生することがあります。my楽天モバイルから現在の利用プランを確認してみましょう。楽天モバイルもMNP転出手数料はかかりません。

「スマホ交換保証プラス」や「故障紛失保証 with AppleCare Services」は、MNP手続き時に自動解約とはなりません。個別にサービス解約の手続きが必要となるので、注意が必要です。

▲費用一覧に戻る

ドコモからahamoへ乗り換える際の費用

ドコモからahamoへ乗り換える場合は、たとえ2年契約を結んでいる場合でも違約金はかかりません。ドコモからahamoへはブランド内の変更扱いになるため、費用なしで移行できます。

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ahamo契約時にかかる費用

ahamoの事務手数料
ahamo契約時に、かかる費用

通常、携帯電話を契約する際には新規事務手数料が発生しますが、ahamoでは新規・機種変更などの契約方法に関わらず事務手数料は無料です。月々の利用料金とスマホ代だけで始めることができます。

他社からahamoへ乗り換えでかかる費用まとめ
  • ahamoへの契約事務手数料は0円
  • MNP費用（MNP転出料）は0円
  • 楽天モバイルは契約プランによって契約解除料が発生する場合がある
  • 違約金がかからなければ、ahamoに実質無料で乗り換えできる

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ahamoへ乗り換えるベストなタイミング

他社からahamo(アハモ)へ乗り換える手順とMNP転入の注意点まとめ
ahamoへ乗り換えるベストなタイミング

ahamoへ乗り換えるタイミングは、いくつか意識すると損をしません。結論から言うと、ahamoへ乗り換えをするなら月末がおすすめです。

月末に乗り換えがおすすめな理由
  • ahamoの月額料金は日割りされる
  • 他社プランのほとんどは日割りにならない

ahamoに乗り換えた最初の月額料金は日割りになります。対して他社の料金プランは日割りにならないことが多いため、月末までしっかり利用すると損をしません。

ahamoの日割りが開始されるのは、開通手続きが完了したタイミングです。月末ギリギリに申し込むとSIMカードの到着が遅れ、開通が翌月になってしまうことがあります。月末にahamo回線の開通ができるよう、余裕を持って準備しておきましょう。

コメントのアイコン左
乗り換えのタイミングについては「いつでも同じ」と思っている方が多いのですが、月初に乗り換えると今のキャリアに満額払いつつahamoの日割りも発生して、実質2社分払う形になることがあります。月末に合わせるだけで余計な出費を抑えられるので、特に大手キャリアから乗り換える方は意識してほしいポイントです。

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ahamoへ乗り換え・MNP転入をする際の注意点を確認

注意点
ahamoへ乗り換えをする際の注意点

ahamoへ乗り換える前に、いくつか確認しておくべき注意点があります。手続きをスムーズに進めるために、事前にチェックしておきましょう。

ahamoへ乗り換えで注意すること5点
  • 1つのdアカウントで契約できるahamoは1回線のみ
  • MNP予約番号の有効期限が10日以上ないとエラーになる
  • 商品の到着は最短でahamo手続き完了から3日後
  • ahamoへ乗り換える際は通信環境が良いところで行う
  • ドコモ以外の端末を利用する場合は事前にSIMロック解除が必要

最も注意してほしい点は、MNP予約番号を使う場合、ahamoへの乗り換え申し込み時にMNP予約番号の有効期限が10日以上なければエラーが出る点です。MNP予約番号自体の有効期限は15日間なので、取得後すぐに申し込みを進める必要があります。

なお、乗り換え元のキャリアがMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号の取得が不要です。au・ソフトバンク・楽天モバイルはいずれも対応しているので、通常の手続きでは取得の必要はありません。対応キャリアはahamoの公式サイトからチェックできます。

また他社からahamoへ乗り換える際、今まで使っていた端末をそのまま利用する場合はSIMロックの解除が必要です。SIMフリー端末であれば、他社からの乗り換えも問題ありません。ahamoは事務手数料が無料なので、余計なコストもかかりません。

アップルストアで購入したiPhoneを持ち込む場合の手順は、アップルストアのiPhoneをahamoで使う方法で解説しています。

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他社からahamoへの乗り換えシミュレーション

他社からahamo(アハモ)へ乗り換える手順とMNP転入の注意点まとめ
他社からahamoへの乗り換えシミュレーション

他社からahamoに乗り換えをした場合の費用や月額の差分を、各キャリアでシミュレーションしました。詳しい月額料金シミュレーションはahamoの月額料金シミュレーションもご参照ください。

他社からahamoへ乗り換えるシミュレーション

最初にahamoの基本情報を確認しましょう。

ahamo基本プランahamo大盛り
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※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。
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auからahamoに乗り換えした場合

au
プラン名使い放題MAX＋ 5G／4G
月額料金7,788円（割引なし）
5分以内の通話880円/月
かけ放題1,980円/月
割引内容家族割プラス
auスマートバリュー
au Payカードお支払い割
乗り換え費用転出手数料0円
契約解除料0円

auからahamoに乗り換えした場合の手数料は、2022年4月から契約解除料が発生しなくなり、0円で他社に乗り換えが可能です。au側での解約月の料金は日割りにならないので注意が必要です。

▲シミュレーション一覧に戻る

ソフトバンクからahamoに乗り換えした場合

ソフトバンクからahamoへ乗り換え
ソフトバンク
プラン名メリハリ無制限＋
月額料金7,425円（割引なし）
5分以内の通話880円/月
かけ放題1,980円/月
割引内容新みんな家族割
おうち割光セット
PayPayカード割
乗り換え費用転出手数料0円
契約解除料0円

ソフトバンクからahamoに乗り換えした場合の手数料は、転出事務手数料も契約解除料も0円になっています。他の携帯会社同様、解約月の料金は日割りにならないので注意が必要です。

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楽天モバイルからahamoに乗り換えした場合

楽天モバイルからahamoへ乗り換え
楽天
プラン名Rakuten最強プラン
月額料金1,078円〜3,278円
10分以内の通話
1,100円/月
（OS標準アプリ利用）
かけ放題無料
（Rakuten Linkアプリ経由の場合）
割引内容最強家族プログラム
乗り換え費用転出手数料0円
契約解除料0円

楽天モバイルからahamoに乗り換えする際の手数料は2021年3月から発生しません。解約月の料金は日割りではなく満額で請求が来ますので注意が必要です。

楽天モバイルは30GBを超過してもデータ量が無制限です。大容量を使うなら、ahamo大盛り（110GB・月額4,950円）と楽天モバイルを比較しながら選ぶのがおすすめです。

▲シミュレーション一覧に戻る

ドコモからahamoに乗り換えした場合

docomoからahamoへ乗り換え
ドコモ
プラン名ドコモ MAX
月額料金5,698～8,448円（割引なし）
5分以内の通話880円/月
かけ放題1,980円/月
割引内容みんなドコモ割
長期利用割
dカードお支払い割
ドコモ光セット割/home 5Gセット割
ドコモでんきセット割
乗り換え費用契約解除料0円

ドコモとahamoは系列が同じなので、手続きが比較的簡単に完了します。違約金も発生しないため、タイミングを選ばずに乗り換えしやすいのが特徴です。

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ahamoへの乗り換えでお得なキャンペーン

ahamoへの乗り換えでお得なキャンペーン

他社からahamoへ乗り換えるときに使えるキャンペーンが不定期で開催されており、dポイントがもらえるものや端末代金の割引が受けられるものがあります。乗り換える前に最新のキャンペーン内容を確認しておくと、よりお得に手続きできます。

コメントのアイコン左
ahamoのキャンペーンは告知なく終了するものも多いので、「乗り換えようかな」と思ったタイミングで一度確認しておくことをおすすめします。特に他社からの乗り換え（MNP転入）を条件にポイント還元があるものは期間限定が多いです。最新情報は公式サイトで確認してみてください。

最新のahamoキャンペーン情報は、以下の記事でまとめて確認できます。
＞【最新】ahamo（アハモ）のキャンペーン情報をチェック

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ahamoへ乗り換えが出来ない時の対処法

注意点
ahamoの注意点

ahamoへ乗り換える準備が整い、いざ手続きを進めてみるとエラーメッセージが表示され手続きが進まないことがあります。表示されるエラーメッセージによって乗り換えできない理由が変わります。手続き中にエラーが出てしまったら、まずは以下から対処方法を確認しましょう。

ahamoへ乗り換えが出来ない時の対処法

エラーコードエラーの理由対処方法
DR-GC08-B229-200-S102000W3Dセキュアの登録をしていない3Dセキュア(本人認証サービス)を設定、または別のカードを利用する
36954/36955カードの名義もしくは生年月日が、ahamoの登録情報と一致していない内容を確認して、正しい情報を入力する
DR-GC08-B11-200-S102000Cクレジットカードのパスワードが違うまたは、クレジットカードを認証できないクレジットカードの入力内容を確認して再入力するか、登録するクレジットカードを変える
D110ahamoを既に開通した利用者が再度開通続きした。または通信環境が悪い。再手続き不要、通信環境の状態を確認する
DR-CR03-B11-200-10ENdポイントクラブ非会員であるdポイントクラブの入会手続きをする
DR-AL05-C23-401-I010001入力情報に誤りがある受付番号・連絡先電話番号・ネットワーク暗証番号を確認して、正しい情報を入力する
DR-AL02-B57-400-I108005入力したMNP予約番号が違う、またはMNP予約番号の有効期限が10日未満であるMNP予約番号を確認して、正しい情報を入力する
MNP予約番号を再度取得する
DR-AL02-B57-400-I188013商品お届け予定日より前にMNP予約番号の有効期限が切れる商品お届け予定日が、MNP有効期限日より前の日程となるよう設定しなおす
DR-AL02-B57-400-S011092同じdアカウントで、すでに申し込みをしている別のdアカウントを取得して、再度手続きを行う
DR-AL02-B57-400-S011089他に契約中の回線で登録済みのdアカウントを入力した別のdアカウントを取得して、再度手続きを行う

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他社からahamoへの乗り換えでよくある質問

Q&A
他社からahamoへの乗り換えでよくある質問

他社からahamoへの乗り換えに関して、気になるポイントを質問形式でまとめました。

ahamoへの乗り換えを正しく理解するために、それぞれの項目をチェックしましょう。

他社からahamo乗り換え時のキャンペーンはある？

他社からahamoへの乗り換えキャンペーンはあります。不定期開催ですがdポイントが貰えたりするため、ahamo最新キャンペーンもチェックするのがおすすめです。

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ahamo乗り換え時に端末を購入できる？

ahamoで販売している端末は以下です。

  • iPhone Air
  • iPhone 17/Pro/Pro Max
  • iPhone 16/Plus/Pro/Pro Max
  • iPhone 15シリーズ
  • iPhone SE（第3世代）
  • Galaxyシリーズ
  • AQUOSシリーズ
  • Xperiaシリーズ
  • Google Pixelなど

また、上記以外の端末も「ドコモオンラインショップ」で購入することができます。

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MNP予約番号がいらないキャリアは？

MNPワンストップに対応しているキャリアはahamoの公式サイトから確認できます。au・ソフトバンク・楽天モバイルといった主要キャリアのほか、IIJmio・mineo・イオンモバイルなども対応しているので、実際に手続きを始める前に必ずチェックしておきましょう。

▲よくある質問に戻る

MNP予約番号の有効期限が切れたらどうなる？

ahamoを申し込む前に期限が切れた場合は、再度乗り換える前のキャリアで再発行しましょう。手続きは変わりません。申し込んで開通前に期限が切れた場合は、再発行した予約番号をもとにドコモインフォメーションセンターに電話します。オペレーターによる手続きを終えたら開通処理に進めます。

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他社からahamoの乗り換え手続きは簡単

ahamoバナー
手続き前の再チェックが、乗り換え成功のカギ

ここまで他社からahamoへ乗り換える方法と注意点をご紹介してきました。

他社からahamoへ乗り換える手順まとめ
  • au・ソフトバンク・楽天モバイルはMNPワンストップ対応でMNP予約番号の取得が不要
  • 乗り換え手数料・事務手数料はすべて0円（一部例外あり）
  • 他社端末を使う場合はSIMロック解除を事前に行う
  • 乗り換えのタイミングは月末がおすすめ（ahamoは日割り・他社は満額請求が多い）
  • キャンペーンが開催されているか事前に確認してからお手続きを
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ahamoはオンライン完結型のプランなので、店頭に行く必要がなく、手続きの流れさえわかれば思ったよりずっとスムーズに進みます。eSIM（物理カード不要で端末に内蔵されたデジタルSIM）を選べば申し込み完了後すぐに使い始めることもできます。乗り換えを考えているなら、まず公式サイトで最新のキャンペーンを確認してみてください。

ahamoへ乗り換えを考えている方は手順の確認やMNPの準備をして、損をしないタイミングで乗り換えましょう。

ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円
※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。
https://www.docomo.ne.jp/charge/plan_renewal2026/?show=anc-ahamo		4,950円
データ通信量30GB110GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/1GB
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
※海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料
公式HPahamo(アハモ)公式サイト
※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちら
この記事を書いた人
スマホのススメ編集部
スマホやケータイの最新情報や、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルに関する総合情報メディア「スマホのススメ」の制作を監修。スマホのレビューやNTTドコモ・フィナンシャルグループのお得なクレジットカードdカード GOLDについても解説しています。スマホ関連の「分かりづらい内容を分かりやすく」することを目標に、誰でも簡単にお得にできるようにユーザー目線で記事を配信しています。