auからahamoへ乗り換える方法|MNPの手順
  • 2026年11月2日
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※本記事は2023年4月4日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

auからahamoに乗り換える手順4ステップ!予約番号なし・違約金0円で端末もそのまま使える

auからahamo(アハモ)への乗り換えは、auがMNPワンストップ方式に対応しているので、MNP予約番号を取らずにahamoの申し込み画面だけで完了します。auの契約解除料・MNP転出手数料はかからず、ahamoもオンラインなら事務手数料0円です。この記事では、auからahamoに乗り換える手順を4ステップで解説し、端末をそのまま使う方法や、乗り換え前に確認したい割引・残債・キャリアメールの注意点、2026年12月の料金改定もふまえた料金比較をまとめました。

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auからahamoに乗り換える手順4ステップ

auからahamoへ乗り換える手順
auからahamoへ乗り換える手順

auからahamoへの乗り換えは、スマホだけでオンライン完結します。auはMNPワンストップ方式に対応しているので、ahamoの申し込みの途中でauの画面に切り替わり、そこで転出の手続きをするとahamoの申し込みに戻る流れです。

①本人確認書類などを準備する

ahamoの申し込み準備
ahamoの申し込み準備

auからahamoへの申し込み前に、次のものを手元にそろえておきましょう。途中で探しに行くと入力をやり直すことになるので、先に全部そろえてから始めるとスムーズです。

auからahamoへの乗り換えに必要なもの
  • 本人確認書類:マイナンバーカード・運転免許証・在留カード・特別永住者証明書のいずれか
  • NFC(かざして読み取る機能)に対応したスマホとahamoアプリ
  • クレジットカード、または銀行口座がわかるもの
  • au ID(転出手続きのログインに使用)
  • Gmailなどのメールアドレス

ahamoの本人確認は、本人確認書類のICチップをスマホで読み取る方式です。dアカウントは申し込みの時点で持っていなくても、申し込み画面で「持っていない」を選べば開通後に発行されます。

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②auで残債・割引・SIMロックを確認する

申し込む前に、My auでスマホの分割残債・家族の割引・SIMロックの3つを確認しておきましょう。auの契約解除料とMNP転出手数料は0円ですが、この3つは乗り換え後の支払いや手続きに影響します。

乗り換え前にMy auで確認すること
  • スマホの分割残債:乗り換え後も支払いが続く
  • 家族割プラス:家族の割引額が減ることがある
  • SIMロック:2021年9月以前に購入した機種は解除が必要な場合がある

それぞれの注意点は「auからahamoへ乗り換える前の注意点」でくわしく解説しています。MNP予約番号を先に取ってから申し込みたい場合は、My auや電話(0077-75470・9時〜20時)でも発行できます。

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③ahamo公式サイトで申し込む(au IDで転出手続き)

準備ができたら、ahamo公式サイトから申し込みます。auから乗り換える場合の流れは以下のとおりで、手順5でau IDにログインして転出の手続きをするのがポイントです。

auからahamoへの申し込み方法
  1. ahamo公式サイトで「申し込み」をタップ
  2. 今の電話番号を使うを選び、今の携帯電話会社は「docomo以外」を選択
  3. eSIMかSIMカードか、スマホも買うかを選ぶ
  4. dアカウントでログイン(持っていない場合は「持っていない」を選択)
  5. 乗り換える電話番号を入力し、MNP予約番号は「取得していない」、今のキャリアは「au」を選ぶ
    auからahamoへの申し込みでauを選ぶ画面
  6. auの画面でau IDにログインし、転出(MNP)の手続きをする
  7. ahamoの画面に戻り、本人確認書類を読み取る
  8. 契約者情報と支払い方法を入力する
  9. 注意事項に同意して「注文を確定する」をタップ

各画面のスクリーンショット付きの詳しい流れは、他社からahamoへ乗り換える手順で解説しています。

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④ahamo回線の開通手続きをする

ahamo公式によると、eSIMなら申し込み当日〜3日前後で使い始められます。SIMカードは届くまで1週間前後かかることがあります。届いたら、ahamoのサイトかアプリから開通(切り替え)の手続きをします。

ahamo回線の開通手続き方法
  1. ahamo公式サイト「ログインページ」→「受付番号でログイン」をタップする
    ahamoの開通手続き
  2. 「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してログインする
    ahamoの開通手続き
  3. 「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップする
    ahamoの開通手続き
  4. 開通情報を確認して問題がなければ「開通する」ボタンをタップする
    ahamoの開通手続き
  5. 開通処理完了画面が表示されたら手続き完了
    ahamoの開通手続き
全て表示

開通の手続きが終わるとauの契約は自動で解約されるので、auショップで解約手続きをする必要はありません。MNPは期限が過ぎても自動では切り替わらないため、届いたらすぐに開通させましょう。

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auからahamoへの乗り換えにかかる費用・違約金

auからahamoへの乗り換えでは、契約解除料・MNP転出手数料ともに0円です。auのMNP転出手数料は2021年4月1日から無料になっています。ahamo側も、オンラインで申し込めば事務手数料はかかりません。

auからahamoへの乗り換えでかかる費用
  • auの契約解除料(違約金):0円
  • auのMNP転出手数料:0円
  • ahamoの事務手数料:オンラインなら0円(店頭で申し込む場合は4,950円)
  • auで買ったスマホの分割残債:乗り換え後も支払いが続く

注意したいのは、auの解約月の料金は日割りにならない点です。ahamoは開通日からの日割りなので、月末に開通させると二重払いのむだが少なくなります。

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auからahamoに乗り換えると月額はいくら安くなる?

auからahamoへの変更方法
auからahamoへ乗り換え

auの使い放題MAX+ 5G/4Gは割引なしで月額7,788円です。家族割プラス(3人以上)・auスマートバリュー・au PAY カードお支払い割をすべて受けると、月額5,258円まで下がります。

au
プラン名使い放題MAX+ 5G/4G
月額料金7,788円(割引なし)
5分以内の通話880円/月
かけ放題1,980円/月
割引内容家族割プラス
auスマートバリュー
au Payカードお支払い割
乗り換え費用転出手数料0円
契約解除料0円

ahamoの料金は以下のとおりです。2026年12月利用分からは、使ったデータ量で月額が決まる40GBまで3,135円・60GBまで4,125円・120GBまで5,115円の3段階に変わります。

ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円
※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。
https://www.docomo.ne.jp/charge/plan_renewal2026/?show=anc-ahamo
4,950円
データ通信量30GB110GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/1GB
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
※海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料
公式HPahamo(アハモ)公式サイト

au側の割引をあまり受けていない一人暮らしの方ほど、ahamoへの乗り換えで安くなります。家族全員がauで光回線もセットにしている場合は、割引後の月額で比べてから決めましょう。データ量別の料金はahamoの料金シミュレーションで確認できます。

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auからahamoへ乗り換える前の注意点6つ

auオンラインショップ
auオンラインショップ

auからahamoへ乗り換える前に、次の6つを確認しておきましょう。どれも乗り換えたあとに気づくと取り返しにくいポイントです。

auのキャリアメールが使えなくなる

メール
auからahamoへ乗り換える注意点

auからahamoへ乗り換えると、「@au.com」「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなります。ログインや連絡先に登録しているサービスは、乗り換え前にGmailなどへ変えておきましょう。

どうしても残したい場合は、「auメール持ち運び」(月額330円/1メールアドレス)で使い続けられます。申し込みはau解約後31日以内で、解約から申し込みまでに届いたメールは受信できないので、早めに手続きしましょう。

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家族割プラスなどauの割引がなくなる

auスマートバリュー
auスマートバリュー

ahamoへ乗り換えると、auの割引はすべて終了します。使い放題MAX+ 5G/4Gの場合、受けていた割引は以下のとおりです。

乗り換えでなくなるauの割引(使い放題MAX+ 5G/4Gの場合)
  • 家族割プラス:3人以上で月1,210円(2人で月660円)
  • auスマートバリュー:対象の光回線などとセットで月1,100円
  • au PAY カードお支払い割:au PAYカード払いで月220円

特に注意したいのが家族割プラスです。自分がahamoへ移るとauの家族の人数が減り、残った家族の割引額が下がることがあります。家族全体の月額で損をしないか確認しましょう。

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auで買ったスマホの残債は払い続ける

auでスマホを分割で買っている場合、残りの分割代金は乗り換え後も支払いが続きます。残っている回数と金額は、My auで確認できます。

「スマホトクするプログラム」「スマホトクするプログラム+」で買った方は、au回線を解約したあとも、購入後13〜25か月目にスマホを返却すれば最終回の支払いが不要になります。ahamoへ乗り換えても特典は使えるので、返却の時期を確認しておきましょう。なお、スマホトクするプログラムは2026年2月25日に新規受付を終了し、現在はスマホトクするプログラム+に変わっています。

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古いau端末はSIMロック解除が必要な場合がある

SIMカード
SIMカードSIMロック解除

auで2021年10月以降に買ったスマホは、SIMロックがかかっていないのでそのままahamoで使えます。それより前に買った機種は、SIMロックの解除が必要な場合があります。

SIMロックの解除は、My auなら無料でできます。乗り換え前に済ませておくと安心です。ahamoの対応端末一覧に入っているかもあわせて確認しましょう。

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auの解約月は日割りにならない

auの料金は、解約した月も日割りにならず満額かかります。いっぽうahamoの初月は開通日からの日割りです。

月初に開通させるとauとahamoの両方を払う期間が長くなるので、月末に開通させるのがおすすめです。SIMカードは届くまで1週間前後かかることがあるので、月の20日ごろまでに申し込むと安心です。乗り換えのタイミングはahamoに切り替えるお得なタイミングでも解説しています。

▲注意点一覧に戻る

ahamoの手続きは基本オンライン

ahamoのオンライン申し込み
ahamoのオンライン申し込み

ahamoはオンライン専用のプランなので、申し込みも契約後の手続きも基本的に自分で行います。auショップのように、店員に相談しながら手続きすることはできません。

不安な方は、家電量販店などの店頭で申し込む方法もあります。ただし店頭での契約は事務手数料が4,950円かかります。くわしくはahamoを店頭で申し込む方法で解説しています。

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auからahamoへ乗り換えできないときの対処方法

審査に落ちた原因
auからahamoへ乗り換え出来ないときの対処方

auからahamoへの申し込みでエラーが出たり、審査に通らなかったりするときは、入力内容と本人確認書類の不一致をまず疑いましょう。

乗り換えできないときのチェックポイント
  • 申し込みの氏名・住所が本人確認書類と一致しているか
  • クレジットカードが本人名義か、3Dセキュア(本人認証サービス)を登録しているか
  • 同じdアカウントで、すでにahamoを申し込んでいないか
  • MNP予約番号を使う場合、有効期限が10日以上残っているか

表示されたエラーコードごとの原因と対処方法は、以下の記事で一覧にしています。

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auからahamoへ乗り換えるメリット・デメリット

auからahamoへ乗り換えるかどうかは、月額の安さと、auの割引・サポートを失うことのどちらが大きいかで決まります。

auからahamoへ乗り換えるメリット

メリット
メリット
auからahamoへ乗り換えるメリット
  • auの使い放題MAX+より月額が安くなりやすい
  • 5分以内の国内通話が無料
  • 海外91の国・地域でも追加料金なしでデータ通信できる
  • dカードで支払うとデータ容量が増える

ahamoは、割引の条件を気にせず一人でも安い月額で使えるのが強みです。5分以内の国内通話が無料なので、短い電話が多い方は通話オプションなしでも困りにくいでしょう。

auからahamoへ乗り換えるデメリット

デメリット
デメリット
auからahamoへ乗り換えるデメリット
  • auのキャリアメールと割引がなくなる
  • 店舗での手厚いサポートがない
  • ahamoで買える機種はauより少ない

ahamoで買えない機種は、ドコモオンラインショップで購入できます。ahamoのデメリットや評判は、以下の記事でくわしくまとめています。

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auからahamoへの乗り換えでよくある質問

よくある質問
よくある質問

auからahamoへの乗り換えについて、よく検索されている疑問を質問形式でまとめました。

auからahamoに乗り換えるとデータは消える?

同じスマホのままahamoへ乗り換えるなら、写真やアプリのデータは消えません。電話番号もそのままなので、LINEも引き続き使えます。

消えるのはauのキャリアメールと、au IDにひもづくauのサービスです。スマホも買い替える場合は、乗り換え前にバックアップを取っておきましょう。

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auのスマホをそのままahamoで使える?

ahamoの対応端末一覧に入っている機種なら、auのスマホをそのまま使えます。2021年10月以降にauで買った機種はSIMロックがかかっていません。

それより前に買った機種は、My auでSIMロックの解除が必要な場合があります。

▲よくある質問に戻る

auからahamoへの乗り換えに違約金はかかる?

auの契約解除料・MNP転出手数料はどちらも0円です。ahamoもオンラインなら事務手数料はかかりません。

ただし、auで買ったスマホの分割残債は乗り換え後も支払いが続きます。

▲よくある質問に戻る

auからahamoに乗り換えない方がいい人は?

家族全員がauで、家族割プラスやauスマートバリューの割引を大きく受けている方は、家族全体では月額が上がることがあります。店舗で相談しながら手続きしたい方や、auのキャリアメールを手放せない方も慎重に考えましょう。

▲よくある質問に戻る

auからahamoへの乗り換えキャンペーンはある?

ahamoでは、他社からの乗り換えを対象にdポイントがもらえるキャンペーンなどが不定期で開催されています。最新の内容は以下の記事で確認できます。

▲よくある質問に戻る

ahamoの申し込み完了メールが届かない場合は?

迷惑メールフォルダに振り分けられているか、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。迷惑メールフォルダと、申し込み時に入力したメールアドレスを確認しましょう。

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auからahamoへの乗り換えは手数料0円でオンライン完結

ahamo
ahamo

auからahamoへの乗り換えは、MNPワンストップ方式で予約番号なし・手数料0円で手続きできます。最後にポイントをおさらいしておきましょう。

auからahamoへの乗り換えまとめ
  • auはMNPワンストップ対応で、MNP予約番号は不要
  • 契約解除料・MNP転出手数料・ahamoの事務手数料(オンライン)は0円
  • auのキャリアメール・家族割プラスなどの割引はなくなる
  • スマホの残債は払い続けるが、スマホトクするプログラムの特典は解約後も使える
  • auの解約月は満額なので、月末に開通させるのがお得

ほかのキャリアからの乗り換えも含めた全体の流れは、以下の記事で解説しています。

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※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちら
この記事を書いた人
スマホやケータイの最新情報や、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルに関する総合情報メディア「スマホのススメ」の制作を監修。スマホのレビューやNTTドコモ・フィナンシャルグループのお得なクレジットカードdカード GOLDについても解説しています。スマホ関連の「分かりづらい内容を分かりやすく」することを目標に、誰でも簡単にお得にできるようにユーザー目線で記事を配信しています。