2021年3月から提供開始されたドコモのオンライン専用料金プラン「ahamo」は、オンラインでも全国のドコモショップ店頭でも申し込みできるのでおすすめです。
この記事では、ahamoの基本情報から店頭で申し込む方法、店頭受付の際にかかる費用までを詳しくご紹介します。
これまでオンライン申し込みは難しいと感じていた方は手順を参考に、それでも難しいと感じる方はお近くのドコモショップからahamoへ申し込んでみてくださいね。
- ahamoはオンライン申し込み可能
- 全国のドコモショップからも申し込み可能
- 店頭受付の費用は1回3,300円
- 店頭手続きは基本的に本人が操作
- ahamoはオンライン申込みがおすすめ
| ahamo | 基本プラン | ahamo大盛り |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | 4,950円 |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内なら何度でも無料 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み | オンライン |
|
| その他特徴 | 海外91の国と地域でも同一料金 | |
| 公式HP | >>ahamo(アハモ)公式サイト | |
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月額の料金を見直して、データ容量20GBでお得なahamo(アハモ)へ乗り換えを考えている方も多いのではないでしょうか。...
| 本体 | Galaxy A22 5G | Xperia 1 II | Galaxy S20 5G |
|---|---|---|---|
| 価格 | 5,500円～ | 60,170円～ | 52,800円～ |
| 特徴 | 日常使いにピッタリ 低価格の人気コスパ機種 | 重たいゲームでも快適 ハイスペックスマホ | ハイスペックでも安い カメラの性能が良い |
| 購入 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| 機種 | 容量 | 価格 | 割引適用時 |
|---|---|---|---|
| iPhone16 | 128GB | 145,200円 | 55,440円 |
| 256GB | 172,810円 | 65,890円 | |
| 512GB | 211,640円 | 86,240円 | |
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| iPhone16 Plus | 128GB | 168,410円 | 62,810円 |
| 256GB | 190,080円 | 75,240円 | |
| 512GB | 231,000円 | 96,360円 | |
| ドコモ公式サイトを見る | |||
| iPhone16 Pro | 128GB | 192,830円 | 77,990円 |
| 256GB | 218,790円 | 90,750円 | |
| 512GB | 255,090円 | 120,450円 | |
| 1TB | 291,830円 | 147,950円 | |
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| iPhone16 Pro Max | 256GB | 236,940円 | 100,980円 |
| 512GB | 273,680円 | 135,080円 | |
| 1TB | 299,310円 | 154,110円 | |
| ドコモ公式サイトを見る | |||
ahamoは店頭でも申し込むことができる？
ahamoは2021年3月からドコモで提供されているオンライン専用の料金プランですが、店頭契約も可能です。
人件費の少ないオンライン専用にして月額料金を抑えたプランのため、提供開始当初は申し込みから問い合わせやサポートまで、全てオンラインで行う仕組みでした。
しかし想像以上にahamoの店頭サポートの要望が多かったため、2021年4月22日より全国のドコモショップ店頭でも申し込みが可能(有償)になりました。
ahamoの中容量プランは月額2,970円で20GBまで利用できます。
これまでのドコモの料金プランと比較する安い価格設定です。
また、ahamoでは2022年6月9日より「ahamo大盛りオプション」の提供を開始しました。
ahamo大盛りは毎月の利用可能データ容量が+80GBされるオプションで、これにより毎月100GBまでデータが利用できるようになります。
ahamo大盛りを契約しても月額4,950円と安価で利用できるので、ahamoは更に使いやすいプランになりました。
| ahamoのサービス詳細 | |
|---|---|
| 提供開始日 | 2021年3月26日 |
| 契約対象者 | 18歳以上の個人 ※未成年者の利用者登録は可能 |
| 月額料金 | 2,970円 |
| 月間データ容量 | 20GB ※データ通信量追加：1GB/550円 ※超過時最大1Mbps |
| 基本サービス | ・4G/5G対応 ・月20GB(超過後1Mbps) ・通話は1回5分以内の国内通話無料(超える場合は22円/30秒の従量制) ・海外ローミングも20GBまで無料 ・テザリング無料 |
| オプション | ・大盛りオプション +80GB：1,980円 ・かけ放題オプション：1,100円 ・ケータイ補償サービス：550円〜1,100円 ・smart安心補償：330円〜990円 ・AppleCare+ for iPhone/AppleCare+ 盗難・紛失プラン：機種により料金は異なる |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・口座振替 |
| 申込み/サポート | オンライン限定 |
| dカードボーナスパケット特典 | dカードでahamoの料金のお支払いをすれば、データ通信量が毎月追加でもらえる。 ・dカードの場合 +1GB/月 ・dカード GOLDの場合 +5GB/月 |
| その他 | ・同一名義で最大5回線まで契約可能 ・2021年9月8日よりeSIMに対応 ・ドコモからは解約金や手数料がかからない ・2021年11月17日からドコモのコンテンツサービスやディズニープラスも継続可能 |
オンライン契約なら事務手数料は0円のため、店頭契約よりも初期費用を抑えられます。
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ahamoを店頭で申し込む場合の店舗受付の費用やサポート内容
ahamoの店頭契約をする場合、全国のドコモショップで申し込み可能です。
ここからは、ahamoを店頭で申し込む場合にかかる費用や、詳しいサポート内容をご紹介。
それぞれ解説します。
ahamoの店頭契約のサポート費用は1回3,300円
ahamoの手続きを全国のドコモショップ店頭でサポートしてもらう場合、店頭受付の費用は1回3,300円となっています。
ahamoの店頭でのサポートには、「ahamo WEBお申込みサポート」と「ahamo WEBお手続きサポート」の2種類があります。
| 名称 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| ahamo WEBお申込みサポート | 新規、MNP(他社からののりかえ)、 ドコモの料金プラン変更の申し込みをサポート | 3,300円 |
| ahamo WEBお手続きサポート | ahamo契約後の各種手続きのサポート | 3,300円 |
サポート費用が1回3,300円というのは、ahamoの月額料金2,970円よりも高いのでびっくりするでしょう。
ただし現在はドコモの他プランを利用していても、ドコモショップでの初期設定サポートなどは有料化されているため、費用がかかる点ではどちらも変わりません。
有償でもahamoへプラン変更手続きをすれば、毎月支払う料金は2,970円まで下がるので、ひと月もあれば元がとれる計算です。
手続きせず現在のプランを利用し続けるより、サポートを受けてもできるだけ早くahamoにしたほうがお得になるでしょう。
【注意】ahamoの手続きは基本的に本人が操作する
ahamoの手続きを店頭で「サポート」してもらうサービスなので、手続きは基本的に本人が操作することになります。
ドコモショップのスタッフが、手続きのわからない部分を教えてくれるというサポート内容です。
店舗スタッフが利用者にかわってスマホを操作して手続きしてくれるわけではないので、注意しましょう。
また店舗スタッフに契約内容等の説明責任はないので、契約内容などに間違いがないかしっかり自分で確認しましょう。
店頭申し込みは事前に来店予約が必要
全国のドコモショップでahamoへの申し込みをする場合は、事前にドコモショップの来店予約を行いましょう。
スマホやパソコンで来店予約をしておけばドコモショップでの待ち時間が短縮でき、スムーズに手続きができるでしょう。
| 手続き内容 | オンライン手続きサポート | オンライン来店 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 〇：受付可 △：条件付き受付可 ×：受付(相談)不可 | 相談 | 手続き受付 | 相談 | 手続き受付 | |
| モバイル関連手続き | 新規契約 | 〇 | ドコモオンラインショップ ahamo | 〇 | × |
| 機種変更 | 〇 | 〇 | × | ||
| 料金プラン変更 | 〇 | My docomo | 〇 | 〇 | |
| 契約内容変更 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
ahamoへの店頭申し込み以外でも、ドコモショップへ行く前には必ず来店予約を行いましょう。最近ではオンラインでの対応も拡大しています。
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ドコモでは2023年2月28日(火)からドコモのオンライン窓口という新サービスを提供しています。 オンライン窓口は自宅に...
ahamoの店頭申し込みの事前準備
まずはahamoへ申し込む前に、必要な事前準備を行っておきましょう。
ドコモからahamoへプラン変更する場合と、新規契約、他社からののりかえなど、手続きによって準備内容が違います。
この記事では、ドコモからahamoへプラン変更する場合を想定して、店頭申し込みの事前準備をご紹介します。
【共通】dアカウントやdポイントクラブへの入会
ahamo回線はドコモの他プランと同様にdアカウントに紐づけられているため、dアカウントやdポイントクラブへの入会が必要です。
これまでドコモを利用していた方ならdアカウントは持っていると思いますが、ログインできるかなどを事前に確認しておきましょう。
dポイントクラブへの入会やdポイントカードの番号登録なども必須となるので、登録しているか確認しておくとスムーズです。
- dアカウントの発行・パスワードの確認
- dポイントクラブへの入会
- dポイントカードの番号登録
dポイントカードの手続き方法
| 手続き内容 | 概要 |
|---|---|
| dポイントクラブの会員登録 | dアカウントは誰でも利用可能な無料の共通IDです。 新たにdアカウントを発行すると、「dポイントクラブ」にも入会となります。 |
| オンライン発行dポイントカード番号の取得 | ドコモオンライン手続きの｢dポイントカード登録情報｣から「オンライン発行dポイントカード番号」を発行し、dポイントカード利用者登録をしてください。 |
ahamoで利用する端末の準備
次に、ahamoで利用する端末を準備しましょう。
SIMフリー端末でない場合、使いたい端末をドコモかahamoオンラインショップで購入する必要があります。
ドコモオンラインショップを利用すれば、ahamoの月額料金と一緒に分割で支払うことが可能なのでおすすめです。
ahamoに申し込む前にドコモオンラインショップで購入し、機種変更してからahamoへ申し込むと手続きがスムーズです。
またahamoはドコモ回線のため、ahamoではSIMのみの契約にしてドコモで購入した端末をそのまま利用しても問題ありません。
ドコモで利用していたスマホをそのまま使う場合は、データ移行やSIMカードの差し替えなどの手間もないので更に簡単にahamoへ変更できます。
ahamoでは2021年9月8日からeSIMも選択できるようになりましたが、eSIMにすると別途開通手続きが必要になるので注意しましょう。
申し込み・変更・廃止が必要なサービスの確認
事前準備の最後に、ahamoへ申し込む前に申し込み・変更・廃止が必要なサービスや注意点をチェックしましょう。
ahamoはドコモの料金プランですが、安い月額料金を維持するためにいくつかのサービスが提供されていません。
ドコモからahamoへ申し込む場合は、使えなくなるサービスが数多くあります。事前にサイトで確認し、解約等の手続きを行いましょう。
- シェアパック
- ドコモメール
- データ専用プラン(2台目プラス含む)
- 請求書によるお支払い
- 料金明細サービス(郵送)
- ワンナンバーサービス
特にシェアパック代表回線の方がプラン変更をすると、手続きと同時にシェアパックが自動廃止となり、子回線のプランが変わり料金が上がる可能性があります。
代表回線の方がahamoへ申し込む場合は、事前にグループ内の誰かを代表回線へ変更するか、子回線の料金プラン変更後にシェアパックを解約しましょう。
これらのほかにも、ドコモ電話帳や留守番電話などはahamoの契約とともに自動的に廃止となります。
ahamoの契約前に、自分で廃止や変更手続きが必要なものと自動的に廃止になるものを必ず公式サイトでチェックしておきましょう。
キャリアメール持ち運びサービス
これまでドコモメールはahamoへ変更すると使えなくなりましたが、2021年12月16日から「ドコモメール持ち運び」サービスが提供開始となりました。
| キャリア各社メール持ち運びサービス(税込) | ||
|---|---|---|
| ドコモメール持ち運び | 月額使用料：330円 | 2021年12月16日～ |
| auメール持ち運び | 月額使用料：330円 | 2021年12月20日～ |
| ソフトバンク メールアドレス持ち運び | 1メールアドレスにつき年額3,300円 ※2022年夏以降、月額払い(330円/月)でも提供予定 | 2021年12月20日～ |
「ドコモメール持ち運び」を利用すると、ahamoでも引き続きドコモのキャリアメールが利用できるようになります。
ただしドコモからahamoへプラン変更する場合は手続きと同時に申し込みが必要です。
ahamoへ変更した後からは申し込みできないので注意しましょう。
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ahamoへの申し込み手順
それでは、ahamoへの申し込みはどのような手順を踏むのかを詳しくチェックしてみましょう。
ahamoへの店頭申し込みの場合は、この手順をドコモショップの店頭スタッフにサポートを受けながら行うことになります。
もし申し込み手順を見て「ひとりで手続きするのは無理」と思ったなら、必要な書類等を準備して全国のドコモショップ店頭で申し込むのをおすすめします。
- ahamo公式サイトから申し込みページへアクセスする
- 「料金プラン変更のみ」を選択して次へ進む
- dアカウントでログインする
- 端末や手続きに関する注意事項を確認する
- 料金プランを「ahamo」に選択し、必要に応じてオプションを選択する
- サービスに関する注意事項を確認する
- 内容を確認して「この内容で手続きを完了する」で完了
ドコモからahamoへの申し込みの場合、機種変更がなければ基本的には現在利用中のSIMカードがそのまま利用できるため、すぐにahamoの利用が可能です。
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ahamoの月額料金は安く、ドコモ回線で基本20GBまで使えるため人気です。 そんなahamo申し込み時に、エラーが出て...
ahamo店頭契約でよくある質問
ahamoの店頭契約でよくある質問に回答していきます。
気になることや不明点がある方はぜひこちらもチェックしてみてください。
ahamo店頭契約で事務手数料はかかる？
支払いが必要となるのは、本記事でご紹介した「ahamo WEBお申込みサポート」の料金だけです。
サポート料金以外の料金はかからないため、安心して申し込みを行ってください。
ahamo契約後の相談にも店頭で乗ってもらえる？
ドコモショップやインフォメーションセンターでは、ahamo関連の相談はできないので十分注意してください。
なお、ahamo契約後に店頭サポートを受けたい場合は、有料の「ahamo WEBお手続きサポート」を利用しましょう。
ahamo店頭契約でもahamo大盛りを契約できる？
大盛りオプションの契約方法がわからない場合は、店舗スタッフに聞いて操作方法を教えてもらいましょう。
ahamoを店頭で申し込んで月額料金を抑えよう
この記事では、ahamoをドコモショップ店頭で申し込む手順や、店頭受付の際にかかる費用をご紹介しました。
ドコモショップの店頭サポートは1回3,300円かかりますが、ahamoに申し込めば月額料金はかなり安くなるため、すぐに元がとれるでしょう。
| ahamo | 基本プラン | ahamo大盛り |
|---|---|---|
| 月額 | 2,970円 | 4,950円 |
| データ通信量 | 20GB | 100GB |
| データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | |
| データ追加 | 550円/月 | |
| 無料通話 | 5分以内なら何度でも無料 | |
| かけ放題 | 1,100円/月 | |
| メールアドレス | なし | |
| eSIM | 対応 | |
| 申し込み | オンライン |
|
| その他特徴 | 海外91の国と地域でも同一料金 | |
| 公式HP | >>ahamo(アハモ)公式サイト | |
ドコモからのプラン変更だけなら開通手続きも不要です。オンライン契約が苦手な人は、ぜひ店頭でahamoを申し込んでみてくださいね。
ドコモ公式ショップを見るahamo公式を見る
