dカードゴールドの解約手順
  • 2026年9月4日
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※本記事は2026年7月8日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

dカード/dカード GOLDの解約方法!手数料・dポイント・注意点を解説

NTTドコモ・フィナンシャルグループが発行するdカード/dカード GOLDは魅力的なカードですが、解約を検討している方もいるでしょう。この記事では、解約前に確認すべきポイント・解約方法・解約するデメリット・注意点を正直に解説します。

dカード/dカード GOLDの解約まとめ
  • 手数料や解約金は無料。dポイントもそのまま
  • 次年度の年会費が発生する前に解約するのがポイント
  • dカードの解約方法は電話のみ
  • 特典や家族カードとETCカードも使えなくなるので注意
dカード/GOLD/GOLD U/PLATINUMの保有者アンケート
項目dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
カード名dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
年会費11,000円(税込)3,300円(税込)29,700円(税込)永年無料
還元率※11%
ドコモ料金:
10%
1%
ドコモ料金:
5%※4
1%
ドコモ料金:
最大20%
1%
ケータイ補償※2最大12万円分最大10万円分最大20万円分最大3万円分
入会&
利用特典※3
最大10,400P最大10,400P最大12,400P最大3,900P
公式サイト詳細へ詳細へ詳細へ詳細へ

【dカード GOLD / dカード PLATINUM還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 端末など代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外。
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
--------------------------
【dカード GOLD U還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 偶然の事故により紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となり、新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップで各種dカードで購入した場合
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
※4 家族カードは本特典の対象外になります。
dカード GOLDのキャンペーン紹介画像
新しくなったdカード GOLDの特長
  • 18歳以上の学生から申込可能に
  • 会員数が1,000万人突破
  • 券面がリニューアル(選べる3デザイン)
  • カード情報の裏面印字でセキュリティ面にも配慮
  • 環境に配慮したリサイクル素材を使用
  • 利用速報通知・利用制限通知が届く
白矢印dカード GOLDの
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dカード/dカード GOLDを解約する前の確認事項

dカード dカード GOLD
dカード/dカード GOLDを解約する前の確認事項

dカード/dカード GOLDの解約を検討している方に向けて、事前に確認しておきたいポイントを紹介します。

どれも重要かつ気になるポイントなので、しっかりチェックしてみてください。

解約金や手数料について

携帯電話会社といえば「2年縛り」が思い浮かび、解約金が必要なのでは?と心配になりますよね。dカード/dカード GOLDともに解約金や違約金は発生しません

ただし解約すれば全ての支払いが終了するわけではなく、解約直前までの利用料金の請求は後日行われる点を忘れないようにしましょう。

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年会費が発生するタイミング

dカード/dカード GOLDには年会費として11,000円(税込)がかかるため、解約するタイミングが重要です。年会費がいつ発生するかは加入日によって決まります。

請求が確定する締め日は毎月15日、引き落とし日は翌月10日です。

年会費の請求が発生するタイミング
  • 加入日が1日~15日:当月15日に請求が発生(翌月10日引き落とし)
  • 加入日が16日~31日:翌月15日に請求が発生(翌々月10日引き落とし)

例えば2025年7月14日に加入したとすると、2025年7月15日が締め日となるため、2026年8月10日に年会費の支払いが必要です。次年度の年会費がかかる前に解約したいなら、請求発生前の2026年6月15日までに解約しなければなりません。

つまり加入日から11カ月後までに解約すれば年会費はかかりません。1日でも過ぎると年会費が必要になり、解約しても支払った分は戻りません。タイミングが難しい場合は、dカードセンターやdカード ゴールドデスクに問い合わせましょう。

お問い合わせdカードdカード GOLD
受付時間午前10:00~午後6:00(年中無休)
※午後6:00~午後6:00については、一部受付できない業務あり
※リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00まで
LINE受付
※午前10:00~午後6:00まで
ドコモの携帯電話から(局番なし)*8010(無料)(局番なし)*9010(無料)
一般電話などから0570-030-360(有料)0570-070-360(有料)

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保有しているdポイントについて

これまでに貯めたdポイントは、解約したからといって消滅することはありません。dポイントはクレジットカードではなく、dポイントクラブというプログラムに貯まっているためです。

dポイントクラブはdカード/dカード GOLDやNTTドコモ・フィナンシャルグループの契約がなくても利用できます。dポイントクラブの退会手続きをしない限りはdポイントを利用できますが、dカードサイトでの明細確認はできなくなる点に注意しましょう。

解約後もdポイントクラブアプリは利用できるため、あらかじめ入れておくのがおすすめです。

項目dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
カード名dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
年会費11,000円(税込)3,300円(税込)29,700円(税込)永年無料
還元率※11%
ドコモ料金:
10%
1%
ドコモ料金:
5%※4
1%
ドコモ料金:
最大20%
1%
ケータイ補償※2最大12万円分最大10万円分最大20万円分最大3万円分
入会&
利用特典※3
最大10,400P最大10,400P最大12,400P最大3,900P
公式サイト詳細へ詳細へ詳細へ詳細へ

【dカード GOLD / dカード PLATINUM還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 端末など代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外。
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
--------------------------
【dカード GOLD U還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 偶然の事故により紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となり、新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップで各種dカードで購入した場合
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
※4 家族カードは本特典の対象外になります。

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コメントのアイコン左
長年いろんなクレジットカードを見てきた経験から言うと、解約のタイミングを1日でも見誤ると年会費11,000円が無駄になるケースが本当に多いです。解約を決めたら、まずカレンダーで加入日から11カ月後の日付を確認することを強くおすすめします。

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dカード/dカード GOLDの解約方法

dカード GOLD 家族カード
dカード/dカード GOLDの解約方法

解約前の確認事項が問題なければ、実際に解約手続きに移ります。dカード/dカード GOLDの解約自体は難しくありません。

以下でdカード/dカード GOLDの解約手順を説明します。

カードの解約方法は電話のみ

dカード/dカード GOLDの解約は電話でのみ受け付けています。お問い合わせ先は以下のとおりです。

お問い合わせdカードdカード GOLD
受付時間午前10:00~午後6:00(年中無休)
※午後6:00~午後6:00については、一部受付できない業務あり
※リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00まで
LINE受付
※午前10:00~午後6:00まで
ドコモの携帯電話から(局番なし)*8010(無料)(局番なし)*9010(無料)
一般電話などから0570-030-360(有料)0570-070-360(有料)

契約者本人からの電話が必要なため、解約を伝えると必ず本人確認が行われます。氏名や生年月日はもちろん、16桁のクレジットカード番号も必要になるため、手元に用意して電話をしましょう。

解約理由や注意事項の説明があった後、問題がなければ5~10分ほどで解約手続きが完了します。手続き完了後はすぐに利用できなくなります。

▲方法一覧に戻る

解約した後の破棄は確実に

解約する場合、カードをdカードセンターに返送する必要はありません。そのため解約後は自分自身でカードを破棄する必要があります

「使えないならそのまま捨ててもいい」と思うかもしれませんが、ICチップなどが悪用される恐れがあります。ICチップや磁気テープ部分はできるだけ細かく砕くように切断し、複数回に分けて捨てるのが安全です。

▲方法一覧に戻る

ショップや公式サイトでの解約不可

先述のとおり、解約は電話対応のみです。申し込み時にdカードサイトやドコモショップで手続きした方も多いと思いますが、解約はできないので注意しましょう。

dカードサイトでは契約内容の確認やカードの利用状況の確認はできますが、解約手続きには対応していません。

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dカード/dカード GOLDを解約するデメリット

デメリット
dカード/dカード GOLDを解約するデメリット

dカード/dカード GOLDには様々な機能や特典があり、解約するとそれらが使えなくなるデメリットがあります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

特典が利用できなくなる

dカード/dカード GOLDにはゴールドカードならではの特典が豊富ですが、解約すると全ての特典も終了します。現在利用している特典を把握しておきましょう。

dカード/dカード GOLDの主な特典
  • スマホ代・ドコモ光料金の10%ポイント還元
  • 家族カード1枚目は年会費無料
  • 最大12万円のケータイ補償
  • 海外旅行保険・国内旅行保険
  • 国内の主要空港ラウンジ利用無料
  • dカード特約店では+1~3%ポイント還元
  • ETCカード年会費無料
  • お買い物あんしん保険

特に「スマホ代・ドコモ光料金の10%ポイント還元」と「最大12万円のケータイ補償」が消失するのは明確なデメリットです。魅力を感じる特典がある場合は、本当に解約すべきか再検討してみましょう。

▲デメリット一覧に戻る

家族カード・ETCカードも解約

dカード GOLD 家族カード
家族カード・ETCカードも解約

契約者が解約手続きを行うと、家族カードETCカードも同時に解約となります。家族会員がいる場合は、事前に解約の旨を伝えておきましょう。

ETCカードも同時解約となるため、高速道路で利用している方は他のETCカードを準備するか一般レーンを使う必要があります。車載器に入れっぱなしにしがちですが、誤ってETCレーンに入るとゲートが開かず事故の危険もあるため、解約後はすみやかに破棄しましょう。

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dカード/dカード GOLDを解約する際の注意点

注意点
dカード/dカード GOLDを解約する際の注意点

解約する場合の注意点は3点あります。クレジットカードの解約全般に共通する注意事項でもあるので確認しておきましょう。

それぞれ確認しましょう。

iDはカード情報の削除が必要

iDのロゴ画像引用元:電子マネー「iD」

電子マネーのiDとしておサイフケータイに設定している方も多いでしょう。カード情報を残したままにすると不正利用の恐れがあります。解約手続き前に必ずカード情報を削除しましょう。

カード情報を削除する方法
  1. iDアプリを起動して「dCARD」を選択
  2. メニューから「各種お問い合わせ」を選択
  3. 「dカードの削除」を選択
  4. 確認画面で「削除する」を選択しOKを選択

▲注意点一覧に戻る

カード払いの確認

日々の支払いをdカード/dカード GOLD払いにして引き落とし日をまとめたり、ポイントを貯めている方は多いでしょう。特に以下の支払いを設定している方は要注意です。

  • 公共料金
  • 携帯電話料金
  • スマホ決済

解約すると各所のカード払いも終了し、多くの場合は請求書が郵送されコンビニや銀行での支払いが必要になります。支払い漏れに気づくのが遅れると延滞金が発生し、住宅ローンや車のローンが組みにくくなる可能性もあります。

解約を決めたら、各所の支払い方法を他のクレジットカードや口座引き落としに事前に変更しておきましょう。

▲注意点一覧に戻る

支払い残金の確認

解約すると、dカードサイトのメンバーズメニューにログインできなくなります。解約後に料金を確認する場合は、郵送される「ご利用料金明細書」での確認が必要です。

事前に利用料金を把握しておきたい方は、解約前におおよその支払いを確認しておきましょう。解約後もdカードアプリは利用できるため、そちらでの確認もおすすめです。

リボ払いや分割払いの途中で解約する場合は、解約後も対象金額が毎月請求されます。残りを一括返済したい場合は、dカードセンター/dカード ゴールドデスクに問い合わせましょう。

▲注意点一覧に戻る

コメントのアイコン左
正直に申し上げると、解約トラブルで一番多いのは公共料金の支払い先変更漏れだと感じています。解約後しばらくして「請求が止まらない」と気づくケースが多いので、解約を決めたその日にカード払い設定の一覧を洗い出しておくことをおすすめします。

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dカード/dカード GOLDの解約でよくある質問

よくある質問Q&A
dカード/dカード GOLDの解約でよくある質問

dカード/dカード GOLDの解約は複雑な点もあるので、気になるポイントを質問形式でまとめました。

それぞれの項目をチェックしましょう。

dカードはWEBで解約できる?

dカード/dカード GOLDの解約はWEBやドコモショップでは受け付けておらず、電話のみとなります。契約者本人が電話をかけ、本人確認と16桁のカード番号確認のうえで手続きが進みます。

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dカードが強制解約されることはある?

支払いの延滞が続いたり、規約違反が確認された場合はカード会社側から強制解約となる可能性があります。強制解約になると再度の入会が難しくなる場合もあるため、支払い遅延には十分注意しましょう。

▲よくある質問一覧に戻る

ドコモを解約した場合、dカードはどうなる?

ドコモ回線を解約しても、dカード/dカード GOLDは通常通り利用できます。dアカウントもそのまま利用可能です。カードを解約する場合は、カード情報の削除および解約手続きが別途必要になります。

▲よくある質問一覧に戻る

解約するとiDは利用できない?

基本的にdカード/dカード GOLDを解約するとiDは利用できなくなります。ただし端末にカード情報が残っている場合、iDが利用できてしまうことがあり不正利用につながる恐れもあるため、解約前に必ずカード情報を削除しましょう。

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解約済みなのに請求が続くのはなぜ?

公共料金などの支払いをdカード/dカード GOLDに設定したままにしていることが原因です。カードの解約前に支払い方法を変更しておくか、解約後は各社へ直接連絡して設定を解除しましょう。リボ払いや分割払いの残額は解約後も毎月請求が続きます。

▲よくある質問一覧に戻る

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dカード/dカード GOLDへの切り替えについて

dカード dカード GOLD
dカード/dカード GOLDへの切り替えについて

解約以外にも、今のカードに満足できない場合は切り替えもおすすめです。dカード/dカード GOLDへの切り替えについて簡単に解説します。

それぞれ確認しましょう。

dカード→dカード GOLDへのアップグレード

dカード GOLDにアップグレードで特典がお得な切り替えタイミング
dカード→dカード GOLDへのアップグレード

現在dカードを利用していて特典や補償が物足りない場合は、dカード GOLDへのアップグレードがおすすめです。アップグレードはdカードサイトから手続きできます。

アップグレードする手順
  1. dカードサイトの「アップグレード・切替え」をタップ
  2. 「dカード GOLDへアップグレード」をタップ
  3. dアカウントでログイン
  4. 暗証番号を入力
  5. 利用規約に同意
  6. 個人情報を入力して完了

▲切り替え一覧に戻る

dカード GOLD→dカードへのダウングレード

現在dカード GOLDを利用していて年会費が高いと感じる場合は、dカードへのダウングレードがおすすめです。ダウングレードは書面による手続きが必要になります。

まずはdカード ゴールドデスクへ問い合わせましょう。電話でダウングレードの希望を伝えると手続き書類が郵送されるので、必要事項を記入し返信用封筒で返送します。

▲切り替え一覧に戻る

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dカード/dカード GOLDの解約は慎重かつ適切に!

dカード GOLD 家族カード
dカード/dカード GOLDの解約は慎重かつ適切に!

dカード/dカード GOLDの解約は、基本的にdカード/dカード GOLDデスクへの電話で行います。解約前に公共料金の支払い方法の変更やカード情報の削除をしないと、思わぬトラブルにつながりかねません。

dカード/dカード GOLDの解約まとめ
  • 手数料や解約金はかからず、dポイントもそのまま
  • 次年度の年会費が発生する前に解約するのがポイント
  • dカードの解約方法は電話のみ(WEB・ショップ不可)
  • 特典や家族カード・ETCカードも使えなくなるので注意
  • 解約前にカード払いの設定変更とiD情報の削除を忘れずに

実際に解約する場面が訪れたら、この記事を参考に適切なアクションを起こしましょう。

項目dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
カード名dカード GOLDdカード GOLD Udカード PLATINUMdカード
年会費11,000円(税込)3,300円(税込)29,700円(税込)永年無料
還元率※11%
ドコモ料金:
10%
1%
ドコモ料金:
5%※4
1%
ドコモ料金:
最大20%
1%
ケータイ補償※2最大12万円分最大10万円分最大20万円分最大3万円分
入会&
利用特典※3
最大10,400P最大10,400P最大12,400P最大3,900P
公式サイト詳細へ詳細へ詳細へ詳細へ

【dカード GOLD / dカード PLATINUM還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 端末など代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外。
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
--------------------------
【dカード GOLD U還元特典】
※1 ドコモ mini/ahamo/irumoを除くドコモケータイ料金およびahamo光を除くドコモ光ご利用料金をさします。
※2 偶然の事故により紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となり、新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップで各種dカードで購入した場合
※3ドコモ mini/ahamo/irumo利用料金・端末代金・事務手数料など一部対象外となります。
※4 家族カードは本特典の対象外になります。
ドコモユーザーは dカード GOLDがお得!
dカード GOLD(ゴールド) VISA
国際ブランド
mastercardロゴ visacardロゴ
電子マネー
アイディ
dカード GOLDのメリット
  • ドコモケータイ・ドコモ光の利用料金1,000円(税抜)につき 10%還元
  • 最大 12万円分までのケータイ補償
  • 海外旅行保険が最大 1億円
  • 国内・ハワイの空港ラウンジを 無料で利用可能
  • Amazon・マツキヨ・スタバ・ローソンなど 人気店でポイントがお得
年会費 11,000円(税込) 審査 最短5分で審査完了
ポイント dポイント 還元率 1~10%
保険 国内・海外あり ETCカード 無料
家族カード 1枚目:無料
2枚目:1,100円(税込)
スマホ決済 Apple Pay
おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
※ケータイ補償:購入から3年以内で、偶然の事故により紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となった場合。新たに同一機種・同一カラーの携帯電話端末をドコモショップでdカードで購入した場合
※国内旅行保険:国内旅行費用をdカードで事前にお支払いの場合に限り補償対象となります。
※海外旅行保険:海外旅行費用をdカード GOLDにてお支払いいただいた場合のお支払い保険金額です。条件を満たさない場合の保険金額は傷害死亡時最大5,000万円、傷害後遺障がい時200万円~最大5,000万円となります。
※審査最短5分:申込完了から入会審査完了までが最短5分になるには以下条件があります。
・9:00~19:50の間にお申込みが完了していること
・引き落とし口座の設定手続きがお申し込み時に完了していること
・上記を満たしている場合でもお客さまのお申込み状況によっては審査に数日お時間をいただく場合があります。
この記事を書いた人
スマホやケータイの最新情報や、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルに関する総合情報メディア「スマホのススメ」の制作を監修。スマホのレビューやNTTドコモ・フィナンシャルグループのお得なクレジットカードdカード GOLDについても解説しています。スマホ関連の「分かりづらい内容を分かりやすく」することを目標に、誰でも簡単にお得にできるようにユーザー目線で記事を配信しています。