ahamoでeSIMを使う方法|変更から開通までの手順と費用
  • 2023年6月8日
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※本記事は2023年6月8日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

ahamoでeSIMを使う方法|変更から開通までの手順と費用

ahamoではeSIMを使って契約することができます。オンライン契約が中心のahamoですから、eSIMもWeb上で申し込み可能です。

ですが、SIMカードに比べるとeSIM申し込みは少しハードルが高いといえます。

そこで今回の記事では、eSIMへの変更から開通までの手順をわかりやすく紹介していきます。

今回の記事でわかること
  • ahamoでeSIMを使うメリット&デメリット
  • ahamoでeSIMを申し込む方法(新規・乗り換え)
  • よくある質問、など

新規やのりかえ、ahamo契約中でeSIMへ変更する方など、それぞれのケースをお伝えしていますので、ぜひ参考にしてください。

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目次
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機種容量価格割引適用時
iPhone16128GB145,200円55,440円
256GB172,810円65,890円
512GB211,640円86,240円
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iPhone16 Plus128GB168,410円62,810円
256GB190,080円75,240円
512GB231,000円96,360円
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iPhone16 Pro128GB192,830円77,990円
256GB218,790円90,750円
512GB255,090円120,450円
1TB291,830円147,950円
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iPhone16 Pro Max256GB236,940円100,980円
512GB273,680円135,080円
1TB299,310円154,110円
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ahamoでeSIMを使うメリット・SIMカードとの違い

ahamo-eSIM
ahamo eSIM

まずはahamoでeSIMを使うメリットを、SIMカードとの違いを含めて以下2つを紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

開通までの時短になる

eSIMを使う最大のメリットは、開通までの時間が大幅に短縮できることです。

eSIMとはスマホ本体に組み込まれたSIMを指し、SIMカードはスマホに差し入れて使うSIMを指します。

SIMカードは申し込み後SIMカード到着までに時間がかかりますが、eSIMは配送不要のためahamo申し込みから最短1時間で利用可能です。

MNP以外なら24時間受け付けているahamoですから時間を選ばず申し込め、そのうえ配送で何日も待つ必要がありません。

手間が省け、破損の心配がない

物理SIMを使う場合、スマホへSIMカードを抜き差しする必要があります。

手間がかかるうえ万が一破損してしまったら、スマホ本体にも影響があるかもしれません。

抜き差し以外にも契約先ごとにSIMカードが異なるため、保管する際の紛失や破損も考えられます。

eSIMならばスマホ本体に内蔵されているため、このような心配をすることはありません。

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ahamoでeSIMを使うデメリット

eSIM注意喚起
ahamo公式サイトeSIM注意喚起

時短などのメリットがある一方で、ahamoでeSIMを使うデメリットは以下の2つが挙げられます。

こちらも詳しく見ていきましょう。

eSIM開通時の難易度が高い

ahamoはオンラインで手続きが可能なことから、ユーザー自身の操作が必須です。

特にeSIMの開通手続きはSIMカードに比べて難易度が高く、ahamo公式サイトでも注意喚起されています。

普段からスマホ操作に慣れている方にとってはハードルが低いかもしれませんが、あまり自信が無い方はチャットでの問い合わせが可能です。ぜひ利用しましょう。

ahamoのチャット問い合わせ
  • 受付時間:年中無休・AM9:00〜PM8:00
  • 問い合わせ先→ahamoチャット

問い合わせは無料です。手続きが不安な方は受付時間内に開通手続きすることをおすすめします。

AndroidはeSIM対応機種が少ない

eSIM機能を搭載したiPhoneであれば、数年前に発売された機種でもahamoでeSIMを利用することが可能です。

一方、iPhoneと比較するとAndroidのeSIM対応機種は少なく、基本的には近年発売された端末に限られます。

eSIMの機能を搭載したスマホでも、事前にahamoの対応端末一覧を確認しておく必要があるでしょう。

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ahamoのeSIM対応機種一覧

ahamo esim対応機種
ahamoeSIM対応機種

ahamoのeSIMに対応しているiPhoneでも、全シリーズが使えるわけではありません。

ここではahamoのeSIM対応機種と、デュアルSIMの注意点について確認しましょう。

なお、新端末を購入予定の方でiPhone14シリーズやiPhoneSE(第3世代)を希望する人は、ドコモオンラインショップで購入できます。

ahamoを契約中の方は問題なく購入可能ですが、新規やのりかえの場合、ドコモオンラインショップでahamoの申し込みはできません

ドコモオンラインショップで端末を購入してから、料金プランをahamoへ変更しましょう。

その際には以下の点に注意してください。

注意点まとめ
  • 端末購入時の料金プランは「5Gギガライト」または「ギガライト2」で申し込む
  • 端末が届いたらahamoへプラン変更する

「5Gギガライト」または「ギガライト2」で申し込むことで、ahamoへプラン変更した月の料金がahamo料金に適用されます。

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動作確認はドコモ販売品が中心

 キャリア機種
iPhoneドコモ
&
SIMフリーを含む
日本国内販売
iPhone14 Pro Max
iPhone14 Pro
iPhone14 Plus
iPhone14
iPhone13 Pro Max
iPhone13 Pro
iPhone13
iPhone13 mini
iPhone12 Pro Max
iPhone12 Pro
iPhone12
iPhone12 mini
iPhone11 Pro Max
iPhone11 Pro
iPhone11
iPhoneXS Max
iPhoneXS
iPhoneXR
iPhoneSE(第3世代)
iPhoneSE(第2世代)
Androidドコモarrows N F-51C
Galaxy A54 5G SC-53D
Galaxy S23 Ultra SC-52D
Galaxy S23 SC-51D
Galaxy A23 5G SC-56C
Galaxy Z Fold4 SC-55C
Galaxy Z Flip4 SC-54C
AQUOS R8 SH-52D
AQUOS R8 pro SH-51D
AQUOS sense7 SH-53C
AQUOS R7 SH-52C
Xperia 10 V SO-52D
Xperia 1 V SO-51D
Xperia 5 IV SO-54C
Xperia 1 IV SO-51C
Google Pixel 7a
SIMフリーを含む
日本国内販売
-
その他ドコモ11インチiPad Pro(第4世代)
11インチiPad Pro(第3世代)
11インチiPad Pro(第2世代)
11インチiPad Pro(第1世代)
12.9インチiPad Pro(第6世代)
12.9インチiPad Pro(第5世代)
12.9インチiPad Pro(第4世代)
12.9インチiPad Pro(第3世代)
iPad Air(第5世代)
iPad Air(第4世代)
iPad Air(第3世代)
iPad(第10世代)
iPad(第9世代)
iPad(第8世代)
iPad(第7世代)
iPad mini(第6世代)
iPad mini(第5世代)
dtab d-51C
キッズケータイ KY-41C
dtab Compact d-52C
dtab Compact d-42A
SIMフリーを含む
日本国内販売
-
ahamoの公式サイトでeSIMの「動作確認端末」として記載されているのは上記の機種です。

iPhoneはSIMフリーも含め多数の機種が対応していますが、Androidはドコモ販売品のみで機種数も多くありません。

なお動作確認済Android機種ならSIMフリーでも利用できる可能性がありますが、動作確認はされていません

そのため電波が掴みにくいなどの問題が発生する可能性もあります。

ahamoはデュアルSIMに非対応

ahamo
ahamo デュアルSIM非対応

ahamoはデュアルSIMには対応していません

デュアルSIMとはeSIM回線を併用することを言い、一つの端末で2つの電話番号や料金プランが利用可能です。

契約方法によっては費用を抑えられるなどのメリットがありますが、ahamoはデュアルSIMに非対応です。

動作保証の対象外ですから、通話やネットがつながりにくいなど不具合が発生する可能性があるので注意してください。

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ahamoでeSIMを使う際の費用

ドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」
ahamo
  • 新規の発行は無料
  • 再発行には費用がかかる

ahamoの新規契約時に、eSIMを新規で発行する場合は費用はかかりません。

ただしeSIMを削除した場合の再発行は有償ですから、注意してください。

公式HPの記載では2023年4月時点でキャンペーンにより手数料無料となっていますが、ドコモショップの手続きは3,300円の手数料がかかる場合もあります。

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ahamoでeSIMを申し込む前の準備

ahamoeSIM準備
ahamoでeSIMを申し込む前の準備

ahamoでeSIM変更をする前にここで紹介する内容を準備して、発行から開通までをスムーズに行いましょう。

ahamoへの申し込み状況によって、4種類に分けて表で紹介していきます。

準備するもの新規
のりかえ
ドコモから
ahamoへ
ahamo契約中で
機種変更する
ahamo契約中で
eSIMへ変更する
eSIM対応端末の確認
dアカウントの確認××
ドコモ系サービスの確認×××
本人確認書類・
支払いに必要なものの準備
××
EIDの確認×
SIMロック解除×××
Wi-Fi環境
オンライン本人確認(eKYC)×××

それぞれの準備内容を詳しく見ていきます。

対応端末かどうかを確認する

POINT

4種類すべての申し込み状況で必要

すでにお伝えしましたが、ahamoではeSIMの対応端末が限られます。

特にAndroidはeSIMの動作確認端末が少ないため、必ず対応状況を確認しましょう。

dアカウントの確認

POINT

「新規・のりかえ」「ドコモからahamoへ」で必要

ahamoではdアカウント発行の他、dポイントクラブ入会、オンライン発行dポイントカード番号が必要となります。

すべて無料で手続きできますので、申し込み前に確認しておきましょう。

新規・のりかえだけでなく、ドコモからahamoへ変更する際も念のため確認が必要です。

ドコモ系サービスの確認

POINT

「ドコモからahamoへ」で必要

ドコモオからahamoへ変更すると、下記のようなサービスが自動廃止となるため注意が必要です。

  • spモード決済サービス
  • ドコモ電話帳
  • 留守番電話
  • 各種割引サービス

事前に申込み・廃止が必要なサービスも多いため、ahamoへ移行する前に確認しておきましょう。

なお、月額330円の「ドコモメール持ち運び」を利用すればahamo移行後もキャリアメールが利用できます。

本人確認書類・支払いに必要なものの準備

POINT

「新規・のりかえ」「ドコモからahamoへ」で必要

新規・のりかえでは下記のような本人確認書類が必要となりますので事前に準備しておきましょう。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 運転経歴証明書
  • 在留カード(外国籍の方)

また、支払い情報としてクレジットカードもしくは金融機関の通帳・キャッシュカードなども必要です。

ドコモからahamoへ移行する方は支払い方法が引き継がれますが、請求書払い・Webリビングを利用している場合は変更が必要となります。

EIDの確認

POINT

「新規・のりかえ」「ドコモからahamoへ」「ahamo契約中でeSIMへ変更する」で必要

「ahamo契約中で機種変更」以外の3種類の申し込み状況で、ahamoのeSIMを申し込む際に32桁のEIDが必要です。

EIDを確認する方法は、スマホからと端末が入っていた箱からの2つを紹介します。

iPhoneからEIDを確認する方法

  1. 「設定」を開き、「一般」をタップする
  2. 「情報」画面から32桁の「EID」がコピーできます
    ahamo EID確認iPhone
    ahamoEID確認iPhone

AndroidからEIDを確認する方法

  1. 「設定」を開き、「デバイス情報」をタップする
  2. 「SIMのステータス」画面から32桁の「EID」が確認できます
    ahamoEID確認Android
    ahamoEID確認Android

端末包装箱からEIDを確認する

端末が入っていた箱をまだお持ちの場合には、側面のEIDラベルから確認できます。

端末包装箱のEID
端末包装箱のEID

SIMロック解除

POINT

「新規・のりかえ」のみで必要

ドコモ以外で購入した端末を利用する方は、SIMロックの解除を行っておきましょう。

Wi-Fi環境の準備

POINT

すべての申し込み状況で必要

eSIMを申し込む前に、必ずWi-Fi環境を用意してください。

ドコモはもちろん他キャリアで契約中の電話回線も利用できませんので、Wi-Fi環境は必須となります。

オンライン本人確認(eKYC)で契約

POINT

「新規・のりかえ」で必要

「新規・のりかえ」でahamo契約をする方でeSIMを希望する場合は、オンライン本人確認(eKYC)が必要です。

eKYCを利用すると、本人確認書類と容貌(顔)を撮影することで、オンライン上でスムーズに本人確認ができます。

先にご紹介した本人確認書類とスマホがあれば問題なく完了できるでしょう。

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ahamoのeSIM発行から開通までの手順【新規・のりかえ】

ahamo eSIM
ahamoのeSIM発行から開通までの手順

ここでは新規・のりかえにおけるeSIM発行から開通までの手順を見ていきます。

Wi-Fi接続環境の確認をする

ahamo esim発行の手順
ahamo eSIM発行の手順

eSIMの開通手続きはWi-Fi環境下で行う必要があります。

スマホの「設定」からWi-Fiのみで通信できるようにしておきましょう。

eSIMの発行手続きをする

eSIMの発行手続きの方法を解説していきますが、ahamoアプリとdアカウントが必要になるので、前もって準備をしておきましょう。

  1.  ahamoアプリからdアカウントでログインする
    ahamo eSIM発行手順
    ahamo eSIM発行
  2. メニューから「その他の手続き」をタップする
    ahamo eSIM発行
    ahamo eSIM発行
  3. 移行先の画面で「eSIM発行・再発行のお手続き」をタップする
  4. 「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」をタップし32桁のEIDを入力する
    ahamo eSIM発行
    ahamo eSIM発行
  5. 入力内容を確認すれば完了です
全て表示

eSIM発行手続き後「eSIM利用開始手続きのご案内」メールの受信を確認してから、次へ進みます。

MNPの方はeSIMの切り替え手続きをし、プロファイルのダウンロードをしてください。

新規の方はメール到着後すぐにプロファイルのダウンロードができます。

回線切り替え手続き(MNPの方のみ必要)

ahamo(アハモ)へのりかえ・MNPの方は下記の手順で回線の切り替えが必要です。

  1. ahamoアプリのログインページを開き「配送状況・開通へ」をタップする
    ahamoアプリログインページ
    ahamoアプリログインページ
  2. 入力画面を開き必要事項を入力する
  3. 開通手続きに必要な手順を2つ確認し「回線切り替えへ」を開く
  4. 開通情報を確認し、問題なければ「回線切り替えを行う」をタップすれば完了です
    ahamoアプリ回線切り替え
    ahamoアプリ回線切り替え
全て表示

eSIMプロファイルのダウンロードをして再起動する

プロファイルのダウンロード方法はiPhoneとAndroidで異なります。

iPhoneの手順

  1. Wi-Fiの接続をする
  2. 「設定」を開き「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」の順にタップする
  3. SM-DP+アドレスのQRコードを読み取る
    読み取れない場合は「詳細情報を手動で入力」をタップしSM-DP+アドレスを入力する
    ※SM-DP+アドレスはahamo公式サイトから取得してください

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 iPhone
  4. 「モバイル通信プランを追加」をタップし追加した回線の状態が「アクティベート中」から「オン」になることを確認すれば完了です
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 iPhone
全て表示

Androidの手順

  1. Wi-Fiに接続する
  2. 「設定」を開き「ネットワークとインターネット」を選び「モバイルネットワーク」をタップする
  3. SIMをダウンロード(eSIMを追加)する
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  4. 「次へ」をタップし、SM-DP+アドレスのQRコードを読み取る
    読み取れない場合は「ヘルプ」を開く
    ※SM-DP+アドレスはahamo公式サイトから取得してください

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  5. 読み取れない場合に「ヘルプ」を開いた後「自分で入力」をタップし「ネットワークプロバイダの追加」でSM-DP+アドレスを入力し「続行」をタップする
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  6. 移行先の画面で「有効化」をタップし、次の画面で「完了」をタップする
  7. ユーザーによって「eSIMのOFF/ON(本番番号への書き換え)」操作が必要な場合は
    設定から「ネットワークとインターネット」を選び、設定したeSIMをタップし「SIMを使用」をOFF/ONする

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
全て表示

ダウンロードが終わったら再起動し、発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をして正常利用できることを確認すれば完了です。

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ahamoのeSIM発行から開通までの手順【新規・のりかえ以外】

ahamo eSIM
ahamoのeSIM発行から開通までの手順

続いては以下に該当する方の手順を紹介していきます。

  • ドコモからahamoへ
  • ahamo契約中で機種変更
  • ahamo契約中でeSIMへ変更する

手順の流れは次の通りです。

Wi-Fi接続環境の確認をする

eSIM発行の手順
ahamo eSIM発行の手順

新規・のりかえ以外の契約方法でも、eSIMの手続きはWi-Fi環境下で行う必要があります。

こちらも事前にスマホの「設定」から確認しておきましょう。

eSIM発行の手続きをする

  1.  ahamoアプリからdアカウントでログインする
    ahamo eSIM発行手順
    ahamo eSIM発行
  2. メニューから「その他の手続き」をタップする
    ahamo eSIM発行
    ahamo eSIM発行
  3. 移行先の画面で「eSIM発行・再発行のお手続き」をタップする
  4. 「新しい機種(持ち込み)でeSIM発行」をタップし32桁のEIDを入力する
    ahamo eSIM発行
    ahamo eSIM発行
  5. 入力内容を確認すれば完了です
全て表示

現在ahamo契約中の方は「お申し込み受付のご連絡」メールを確認してから、プロファイルのダウンロードをしていきます。

eSIMプロファイルをダウンロードして再起動をする

eSIMプロファイルのダウンロード方法はiPhoneとAndroidで異なります。

iPhone

  1. Wi-Fiの接続をする
  2. 「設定」を開き「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」の順にタップする
  3. SM-DP+アドレスのQRコードを読み取る
    読み取れない場合は「詳細情報を手動で入力」をタップしSM-DP+アドレスを入力する
    ※SM-DP+アドレスはahamo公式サイトから取得してください

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 iPhone
  4. 「モバイル通信プランを追加」をタップし追加した回線の状態が「アクティベート中」から「オン」になることを確認すれば完了です
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 iPhone
全て表示

Android

  1. Wi-Fiを接続する
  2. 「設定」を開き「ネットワークとインターネット」を選び「モバイルネットワーク」をタップする
  3. SIMをダウンロード(eSIMを追加)する
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  4. 「次へ」をタップし、SM-DP+アドレスのQRコードを読み取る
    読み取れない場合は「ヘルプ」を開く
    ※SM-DP+アドレスはahamo公式サイトから取得してください

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  5. 読み取れない場合に「ヘルプ」を開いた後「自分で入力」をタップし「ネットワークプロバイダの追加」でSM-DP+アドレスを入力し「続行」をタップする
    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
  6. 移行先の画面で「有効化」をタップし、次の画面で「完了」をタップする
  7. ユーザーによって「eSIMのOFF/ON(本番番号への書き換え)」操作が必要な場合は
    「ネットワークとインターネット」で設定したeSIMをタップし「SIMを使用」をOFF/ONする

    ahamo eSIM設定
    ahamo eSIM設定 Android
全て表示

ダウンロードが終わったら再起動し、発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をして正常利用できることを確認すれば完了です。

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ahamoでeSIMを申し込む際によくある質問

よくある質問
ahamoでeSIMを申し込む際によくある質問

次にahamoでeSIMを申し込む際によくある質問を紹介します。

それぞれ、みていきましょう。

eSIMの開通可能時間はいつですか?

機種変更・新規契約は24時間可能です。

MNPはAM9:00〜PM8:00です。

SIMカードからeSIMへの手続き中に圏外になった時の対応方法を教えてください。

Wi-Fiに接続して手続きをしてください。

ドコモオンライン手続きでのeSIM申込み完了と同時に圏外となるため、Wi-Fi環境が必須です。

eSIMの発行手数料を教えてください。

新規契約時の発行手数料は無料です。

再発行は2023年4月時点でキャンペーン中で費用はかかりませんが、ドコモショップ利用時は3,300円かかります。

ahamoへのプラン変更後、圏外となりネットに繋がりません。

Android、iPhoneいずれも下記のVoLTEオン設定で改善する可能性があります。

  1. 「設定」から「モバイル通信」をタップ
  2. 「通信のオプション」をタップ
  3. 「音声通話とデータ」をタップ
  4. 「4G,VoLTEオン」に「チェック」、または「VoLTE」を「オン」に切り替え再起動

VoLTEオン設定でも解決しない場合は、優先ネットワークを切り替えたり、機内モードのオン・オフを変更して元に戻してみましょう。

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ahamoのeSIM利用で時短になる

ahamo 
ahamo

オンラインで契約が完結するahamoは、eSIM利用が可能になったことでさらに便利になりました。

開通手続きはSIMカードよりも大変ですが、SIMカードの到着を待たずに利用でき時短になります。

ahamoのeSIM対応端末は徐々に増えており、年々利用しやすいサービスとなっています。

eSIM対応端末をお持ちなら、この機会にahamoの利用を検討してみてはいかがでしょう。

ahamo基本プランahamo大盛り
月額2,970円4,950円
データ通信量30GB110GB
データ容量超過後の速度最大1Mbps
データ追加550円/月
無料通話5分以内なら何度でも無料
かけ放題1,100円/月
メールアドレスなし
eSIM対応
申し込みオンライン
その他特徴海外91の国と地域でも同一料金
公式HP>>ahamo(アハモ)公式サイト

※ahamo(アハモ)に関する公式の注意事項はこちら
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dカード GOLDのメリット
  • ドコモケータイ・ドコモ光の利用料金1,000円(税抜)につき 10%還元
  • 最大 10万円分までのケータイ補償
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  • 国内・ハワイの空港ラウンジを 無料で利用可能
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年会費 11,000円(税込) 審査 最短5分で審査完了
ポイント dポイント 還元率 1~10%
保険 国内・海外あり ETCカード 無料
家族カード 1枚目:無料
2枚目:1,100円(税込)
スマホ決済 Apple Pay
おサイフケータイ
※ご利用料金1,000円(税抜)につき100ポイント
※端末等代金分割支払金・各種手数料など一部の料金はポイント進呈の対象外となります。
※ahamoをご契約の方は、「ドコモ光」ご利用料金のみ10%ポイント還元いたします。
この記事を書いた人
みけねこ
契約社員・ウェブライターのWワークで活動しています。 10年以上ドコモユーザーでしたが3年ほど前に格安SIMを使い始めました。特にお得なキャンペーン情報には目がありません。「スマホはお得が一番」をモットーに、 最新機種はもちろん料金プランなどの情報をユーザーの目線からわかりやすくご紹介していきます。