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  • 2023年9月19日
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※本記事は2023年9月18日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

ドコモでスマホを予約して発売日に受け取る方法|必要なものと注意点

ドコモでのスマホの予約方法はとても簡単です。

ドコモオンラインショップを使って自分で機種変更する手順
ドコモの予約から開通までの流れ

予約は5分もかからないで完了します。さらに画像のような流れで初期設定までしても30分もかからないでしょう。

新型iPhoneや人気なAndroid機種は、在庫が不足してしまい発売日に受け取れないこともあるので予約が必須になってきます。

今回はドコモの予約をスムーズにするために準備するものや、手順をご紹介していきます。

ドコモでスマホを予約するポイント
  • オンライン予約がおすすめ
  • スマホの予約キャンセルができる
  • 必要なものをそろえておく

まだ機種で迷っている方は、ドコモの最新おすすめスマホ一覧をご確認ください。

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256GB190,080円96,360円
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iPhone15 Pro128GB192,060円97,020円
256GB218,790円110,550円
512GB255,090円131,010円
1TB291,830円158,510円
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iPhone15 Pro Max256GB236,940円119,460円
512GB273,680円145,640円
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ドコモでスマホを予約する方法

docomo express
ドコモでスマホの予約する方法

ドコモの新機種を購入する場合、なるべく早く手に入れたいですよね。

ドコモのスマホを発売日に受け取るにはどこで予約をするのが一番よいのでしょうか?

ドコモのスマホを予約する場合、店舗かオンラインショップで予約が可能です。

店舗とオンラインショップどちらが早く受け取れるのか調べてみました。

ドコモオンラインショップで予約した場合

まずは、ドコモのスマホをオンラインショップで予約した場合いつ受け取れるのか調べてみました。

購入方法日数対象エリア
機種変更最短2日程度全国
機種変更
(エクスプレス配送)
※受付停止中
購入日当日~翌日【当日】
東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・大阪府・京都府・奈良県・兵庫県の一部地域

【翌日】
全国33都府県
新規契約お申込み完了後3日程度全国
のりかえ(MNP)お申込み完了後3日程度全国

オンラインショップで予約した場合、購入方法によって日数が変わります。

新規契約・MNPの場合は申し込みから3日程度で到着するので、人気スマホの予約受付期間中の申し込みであれば当日に受け取れる可能性があります。

ただし、新規・MNPはドコモにて契約審査や登録作業を申し込み順に行うため、発売日に届かない場合も。

機種変更はさらに1日早く最短2日程度で到着します。

また、現在はシステムメンテナンスにつき受付を停止していますが、一部地域で購入当日に配送されるエクスプレス配送も利用可能です。

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ドコモショップ(店舗)で予約した場合

ドコモショップ
ドコモショップの予約方法

続いて、ドコモのスマホをドコモショップで予約した場合発売日に受け取れるのか調べてみました。

購入方法日数
機種変更在庫があれば発売日受け取り
新規契約在庫があれば発売日受け取り
のりかえ(MNP)在庫があれば発売日受け取り

店頭で予約した場合は在庫さえ確保できれば購入方法に関わらず発売日当日に購入できます。

しかしドコモショップで機種を購入する場合は来店予約が必要です。

発売日当日に来店予約が取れなければスマホを受け取れる可能性が低くなります。

予約した商品が当日受け取れそうなら、なるべく早めに来店予約をしておくことで発売日当日に受け取れる可能性が上がるためおすすめです。

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スマホの予約をキャンセルする方法

ドコモのショップ
ドコモオンラインショップ

ドコモショップやオンラインショップでスマホを予約した場合キャンセルはできるのでしょうか?

キャンセルができる場合のキャンセル方法も調べてみました。

オンラインショップで予約した場合

ドコモオンラインショップでスマホを予約した場合キャンセルできるのかご紹介していきます。

結論から言うと、ドコモオンラインショップでスマホを予約した場合キャンセルできます。

次の手順に沿って手続きを進めていけばキャンセルが可能です。

ドコモオンラインショップのキャンセル手順
  1. 申し込み履歴ページにアクセスする
  2. 予約内容の確認ページへ移動
  3. 「予約詳細・キャンセル」ボタンを選択する
  4. 予約内容の下部にある「予約をキャンセルする」ボタンを選択する
  5. 予約キャンセルの確認ページで「予約をキャンセルする」ボタンを選択する
  6. キャンセルが完了し、登録先のメールアドレスにキャンセル完了メールが自動送信される

またドコモオンラインショップの場合、予約商品の入荷次第「入荷のご連絡メール」が届きます。

「入荷のご連絡メール」の到着後7日以内に購入の手続きをしなかった場合、自動的にキャンセルされるので注意が必要です。

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ドコモショップ(店舗)で予約した場合

続いてドコモショップでスマホを予約した場合キャンセルできるのかご紹介していきます。

ドコモショップでスマホを予約した場合もキャンセル可能です。

ドコモショップで予約した商品をキャンセルする場合はWebでキャンセルするか、予約したドコモショップに電話することでキャンセルできます。

購入する直前までキャンセル可能なので、在庫さえあれば違う色や違う機種に変更も可能です。

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ドコモでスマホ予約の注意点

注意点
スマホを予約する場合の注意点

スマホを予約する場合の注意点についてご説明していきます。

色の変更だけでも予約し直しになる

予約していた商品から違う商品に変更する場合、一度予約をキャンセルして再度予約する必要があります。

一度予約をキャンセルすることにより順番が一番最後になってしまいます。

そのため、発売日当日に受け取れない可能性が高くなるので注意が必要です。

ドコモショップの場合は来店予約も必要

ドコモショップで予約して機種を購入する場合、機種の予約だけではなく来店の予約も必要です。

来店予約をしなくても当日の受付が空いていれば手続きできますが、来店予約をしておくことによって確実に手続きが可能になります。

新機種の発売日や土日祝日などは来店予約が早めに埋まってしまうため注意が必要です。

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ドコモのスマホ予約で必要なものと手順

ドコモの予約手順
ドコモのスマホ予約で必要なものと手順
ドコモのスマホ予約で必要なものと手順

続いて、ドコモのスマホ予約で必要なものと手順をご紹介していきます。

オンライン予約で必要なものと手順

ドコモのスマホをオンラインショップで予約する場合に必要なものと手順をご紹介していきます。

購入方法必要なもの
機種変更dアカウントのID/パスワード
dアカウントの2段階認証
お支払いの準備
新規契約・追加契約契約者の名前・生年月日・現住所が確認可能な本人確認書類
本人名義のクレジットカードもしくは特定の金融機関口座
のりかえ(MNP)MNP予約番号
契約者の名前・生年月日・現住所が確認可能な本人確認書類
本人名義のクレジットカードもしくは特定の金融機関口座

機種変更の予約をする場合は、dアカウントのIDとパスワードを予約する前に確認しておきましょう。

購入手続きをする際に2段階認証も必要です。

新規契約やのりかえ(MNP)の場合は本人確認書類と、本人名義のクレジットカードか特定の金融機関口座が必要となります。

のりかえ(MNP)時のみMNP予約番号が必要です。

MNP予約番号は発行されてから15日間が有効期限となります。

有効期限内にドコモに乗り換える手続きができるようにタイミングを計算してMNP予約番号を発行しておきましょう。

オンラインショップで予約する場合の手順
  1. 商品の決定
  2. dアカウントのログイン
  3. 予約情報登録
  4. 予約申し込み完了メールの受信~予約商品入荷メールの受信
  5. 予約内容の確認・追加購入オプションの選択
  6. 購入完了

上記の流れでオンラインショップでの予約から購入まで進んでいきます。

途中でキャンセルしてしまうと再度1から手順を踏まなければいけないので、商品をしっかり決定してから手続きを進めましょう。

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店舗予約で必要なものと手順

続いて、ドコモショップで予約した場合に必要なものと手順をご紹介していきます。

購入方法必要なもの
機種変更ネットワーク暗証番号
契約者の名前・生年月日・現住所が確認可能な本人確認書類
お支払いの準備
新規契約・追加契約契約者の名前・生年月日・現住所が確認可能な本人確認書類
本人名義のクレジットカードもしくは特定の金融機関口座
のりかえ(MNP)MNP予約番号
契約者の名前・生年月日・現住所が確認可能な本人確認書類
本人名義のクレジットカードもしくは特定の金融機関口座

機種変更の手続きをする場合は、ネットワーク暗証番号か本人確認書類が必要です。

新規契約やのりかえ(MNP)の場合は本人確認書類と、本人名義のクレジットカードか特定の金融機関口座が必要となります。

のりかえ(MNP)時のみMNP予約番号が必要です。

MNP予約番号は発行されてから15日間が有効期限となります。

有効期限内にドコモに乗り換える手続きができるようにタイミングを計算してMNP予約番号を発行しておきましょう。

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ドコモで予約したスマホを発売日に受け取る際によくある質問

Q&A
よくある質問

ドコモで予約したスマホを発売日に受け取る際によくある質問をまとめます。

それぞれ、みていきましょう。

予約した商品がいつ届くか時期が分かる?

予約商品の入荷時期や順番は知ることができません。

在庫を確保できた場合のみ、「予約商品入荷のご連絡」メールが届きます。

なお、人気の高いiPhone14シリーズのみドコモオンラインショップの入荷スケジュールが案内されているので、ぜひ参考にしてください。

お届け日の指定はできる?

機種変更または契約変更で宅配郵送を選択した場合は、お届け日を指定できます。

予約商品や事前購入手続き対象の商品であれば、「発売日」の日付を指定して届けてもらうことが可能です。

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ドコモのスマホ予約はオンラインがお得

ドコモオンラインショップ
ドコモのスマホ予約はオンラインがお得

ここまでドコモのスマホをドコモショップ、オンラインショップで予約した場合の手順や注意点をご説明してきました。

まとめ
  • 機種変更はエクスプレス配送・発売日お届け指定ができるドコモオンラインショップがおすすめ!
  • 新規契約・のりかえは在庫があり次第当日に登録・受け取りができるドコモショップがおすすめ!
  • 最短当日配送のエクスプレス配送は現在受付停止中

ドコモショップでは機種購入の際に頭金や事務手数料が発生してしまいますが、ドコモオンラインショップでは頭金や事務手数料が無料です。

発売日当日に受け取れなくてもよい方は、ドコモオンラインショップでの予約がおすすめです。

ご自身に合った方法で、スムーズにスマホを受け取りましょう。

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この記事を書いた人
Sakura_Ooh
大手3キャリアでのイベントスタッフの経験を活かし、料金プランの選び方やおすすめスマホをどんどん紹介していきます。家やジムでも常に映画やドラマを見ていて、1日たりともスマホが手放せません。愛用スマホはiPhone12です。