iPhone18の予約キャンセルの手続きを、各キャリア(au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモ)とApple Store別に分かりやすく説明します。
iPhone18シリーズは、2026年秋(予約開始9月11日・発売9月18日ごろと予想)の登場が見込まれています。

iPhone18を発売当日に確実に入手するためには事前予約が欠かせませんが、状況が変わって予約が不要になった時の対処法も把握しておくと役立ちます。
結論から言うと、iPhone18シリーズの予約キャンセルは可能で、追加料金や解約金といった費用負担はありません(過去のiPhoneと同様です)。
本記事では、予約キャンセルに必要な準備物と具体的な手続き方法をお伝えします。予約内容に誤りがあった場合や、申し込み条件を変更したい場合に参考にしてみてください。
ちなみに、日本のスマートフォン市場シェアはAppleが59%を占めており、iPhoneの人気の高さがうかがえます。
画像引用元:【総務省】情報通信白書令和7年版 データ集
再度予約する際は、iPhone18の予約方法を事前に確認しておくと、迷うことなく予約・購入が可能です。
iPhone18の予約キャンセル時に必要なもの

iPhone18の予約キャンセルで準備すべき情報は、申し込み方法や利用するサービスによって変わってきます。
ここでは契約パターン別に、どのような情報や番号が必要になるかを詳しく説明していきます。
機種変更の予約キャンセルに必要なもの
既存回線での機種変更としてiPhone18を予約している場合、各キャリアのアカウント情報が必須となります。
契約中のキャリアごとに、ログインに使用するIDが異なるため確認しておきましょう。
- au:au ID
- ソフトバンク:SoftBank ID
- 楽天モバイル:楽天ID
- ドコモ:dアカウント
機種変更でのキャンセル手続きは、各キャリアの専用IDがあれば簡単に進められます。
なお、IDやパスワードが不明だと手続きが進められないため、事前の確認は必須です。
新規・MNPの予約キャンセルに必要なもの
新規契約や他社からの乗り換え(MNP)でiPhone18を予約した場合、予約時に発行された特定の番号が必要になります。
キャンセル手続きでは、予約完了後に送られてくる確認メールに記載された情報を使用します。
| キャリア名 | 準備するもの |
|---|---|
| au | ・14または16桁の注文番号 ・パスワード |
| ソフトバンク | ・16桁の予約番号 ・E メールアドレス |
| 楽天モバイル | ・お申し込み番号 |
| ドコモ | ・13桁の受付番号 ・登録した連絡先電話番号 ・4桁の暗証番号 |
予約完了メールは、キャンセル手続きが完了するまで必ず保管しておきましょう。
予約番号や受付番号などの重要な情報は、メールを削除してしまうと確認が困難になります。
メールを紛失すると、オンラインでのキャンセル手続きができなくなる可能性があるため注意が必要です。
アップルストアの予約キャンセルに必要なもの
Apple Store公式サイトでiPhone18を予約している場合、以下の2つの方法でキャンセル手続きを行えます。
- Apple IDでのサインイン(Face ID・Touch ID対応)
- 注文番号とメールアドレスの組み合わせ
現在お使いのiPhoneから手続きする場合は、生体認証で素早くログインできます。
Apple IDのパスワードを覚えていない場合でも、注文番号とメールアドレスがあれば手続き可能です。
注文番号は予約完了時に送信される確認メールに記載されているため、事前に確認しておくとスムーズです。
iPhone18の予約をキャンセルする方法
iPhone18の予約キャンセルは、各キャリアのオンラインサイトから簡単に手続きできます。
ここでは主要キャリアとApple Storeでの具体的なキャンセル手順を、画像付きでわかりやすく解説していきます(画面は過去のiPhoneの例です)。
auでiPhone18の予約をキャンセルする方法

auオンラインショップでは、注文履歴からキャンセル対象の予約を選択して手続きを行います。
auオンラインショップにアクセスしたらページ下部までスクロールして「ご注文履歴」を選択

- 機種変更をご利用の方は「au IDでログインへ進む」を選んでau IDを入力

- 新規でご契約の方は「ご注文番号の入力へ進む」を選んでご注文番号とパスワードを入力

- キャンセル対象の商品を見つけて「ご注文をキャンセルする」を選択
- キャンセル処理が完了
(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
auでの詳しい予約方法はauのiPhone18予約方法もあわせてご確認ください。
ソフトバンクでiPhone18の予約をキャンセルする方法

ソフトバンクオンラインショップでは、メニューからキャンセル専用ページにアクセスして手続きを進めます。
- ソフトバンクオンラインショップ画面右上のメニューボタンから「ご利用ガイド」を選択

- 「ご利用ガイド トップ」を選んでページを下方向にスクロール

- 「お申し込み内容の確認・変更」をタップし、「移動機」を選ぶ

- 契約タイプ(機種変更または新規契約・MNP)を選んで予約番号を入力し次の画面へ

- 画面の指示に従って予約キャンセルの操作を実行
(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ソフトバンクでの詳しい予約方法はソフトバンクのiPhone18予約方法もあわせてご確認ください。
楽天モバイルでiPhone18の予約をキャンセルする方法

楽天モバイルでは、my 楽天モバイルアプリまたはWebサイトからキャンセル申請を行います。
- 専用アプリもしくはWebブラウザから「my 楽天モバイル」にアクセス
- 画面右上の三本線アイコンを選択

- メニューから「申し込み履歴」を選択

- キャンセル希望の「申込番号」を選択

- 注文詳細を確認して画面を一番下までスクロールし「申し込みのキャンセルを申請する」を選択

- キャンセルの注意点を確認して「キャンセルの申請を完了する」を選択

- キャンセル申請が完了

(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
楽天モバイルでの詳しい予約方法は楽天モバイルのiPhone18予約方法もあわせてご確認ください。
ドコモでiPhone18の予約をキャンセルする方法

ドコモオンラインショップでは、購入履歴から予約詳細画面にアクセスしてキャンセル操作を実行します。
- ドコモオンラインショップのトップ画面から「購入履歴」を選択

- iPhone18の予約履歴下部にある「詳細・変更・キャンセル」を選択

- ご予約内容一覧の「予約詳細・キャンセル」を選択

- 確認・修正・キャンセルページ下部の「予約をキャンセルする」を選択し、確認画面で再度「予約をキャンセルする」を選択して手続き完了

(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ドコモでの詳しい予約方法はドコモのiPhone18予約方法もあわせてご確認ください。
ahamoでiPhone18の予約をキャンセルする方法
ahamoはオンライン専用ブランドのため、ahamo公式サイトの購入履歴からキャンセル手続きを行います。
- ahamo公式サイトにアクセスし「購入履歴」を開く
- dアカウントでログインする
- キャンセル対象のiPhone18の予約を選択
- 「詳細・変更・キャンセル」から「予約をキャンセルする」を選択
- 確認画面で再度キャンセルを確定して手続き完了
(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
ahamoでの詳しい予約方法はahamoのiPhone18予約方法もあわせてご確認ください。
アップルストアでiPhone18の予約をキャンセルする方法

Apple Store公式サイトでは、ショッピングバッグから注文履歴にアクセスしてキャンセル手続きを行います。
- アップルストア公式サイトにアクセス
- 画面右上のバッグアイコンを選択して「ご注文」に進む

- Apple IDで認証ログインするか、注文番号・メールアドレスで検索

- 対象の予約を見つけてキャンセル処理を実行
(※全手順をみる場合は「全て表示」をクリック)
iPhone18の予約キャンセルについてよくある質問

iPhone18の予約キャンセルに関して、多くのユーザーから寄せられる疑問にお答えします。
予約の自動キャンセルとは?
各キャリアでは在庫確保の連絡後、一定期間内に購入手続きを完了する必要があります。
- 入荷通知メール受信後、指定期限内に本申し込みを行わない
- 本申し込み画面で必要事項の入力を途中で中断する
- 審査が完了しているのに最終確認を行わない
入荷通知が届いたらすぐに本申し込み手続きを進めることが重要です。
iPhone18の予約キャンセルにはお金がかかる?
- 予約段階でのキャンセル:完全無料(手数料・違約金なし)
- 発送後のキャンセル:返品送料のみユーザー負担
iPhone18が発送された後のキャンセルは「返品」扱いとなり、返送にかかる送料がユーザー負担になる場合があるので注意しましょう。
iPhone18の色・容量変更は一度キャンセルが必要?
- 現在の予約をキャンセル
- 希望する色・容量のiPhone18を新規予約
- 新しい予約の確認メールを受信
- 入荷待ちの順番は最後尾からスタート
取り直すと発送順が最後尾になり、入手時期が遅れる可能性があるため、予約時は慎重に選びましょう。
iPhone18の予約キャンセルはいつまでできる?
ただし、入荷後の本申し込み期限を過ぎると自動キャンセルとなり、端末が発送された後は「返品」扱いになります。発送後は返送料が自己負担になる場合があるため、キャンセルするなら早めに手続きしましょう。
予約と一緒に申し込んだ下取りもキャンセルされる?
再度予約する場合は下取りも申し込み直しになります。下取りだけをキャンセル・変更したい場合は、各キャリアやApple Storeの下取り(トレードイン)手続きの状況を個別に確認しましょう。
iPhone18の予約キャンセルはいつでも可能
iPhone18の予約キャンセルは、すべてのキャリアとApple Storeで行うことができ、違約金や手数料は発生しない見込みです。
キャンセル手続きはオンライン上で完結するため、店舗に出向く必要もなく、24時間いつでも実行できます。
予約キャンセル方法
- auでiPhone18の予約をキャンセルする方法
- ソフトバンクでiPhone18の予約をキャンセルする方法
- 楽天モバイルでiPhone18の予約をキャンセルする方法
- ドコモでiPhone18の予約をキャンセルする方法
- ahamoでiPhone18の予約をキャンセルする方法
- アップルストアでiPhone18の予約をキャンセルする方法
色や容量を間違えて予約してしまった場合でも、キャンセルして予約を取り直すことはできますが、発送順が最後尾になるため注意が必要です。
予約時は慎重に選択し、万が一の際はこの記事で紹介した手順に従ってキャンセル手続きを進めてください。再予約の際はiPhone18の予約方法【全キャリアまとめ】も参考にしてください。
